Що викликає в мені криштально чисту ненависть у бізнесі?

Те, як усі ганяються за УТП (Унікальною Торговою Пропозицією), коли на ринку немає навіть базового НТП. Іноді дивишся на роботу підрядників, конкурентів чи навіть власних колег по цеху, і здається, що це відвертий саботаж. Здається, ніби там сидять вороги, які спеціально руйнують процеси та зливають бюджети. Але правда набагато простіша і гірша: це не саботаж. Це просто катастрофічна некомпетентність. Сьогодні з кожної праски кричать про «супер-інноваційний український маркетинг» та «унікальний сервіс». Але реальність така, що це стосується лише мізерної частки ринку. Щоб стати лідером сьогодні, вам не потрібно вигадувати геніальне УТП. Вам потрібне НТП - Нормальна Торгова Пропозиція. Що це означає? Це нормальний рівень виконання своїх зобов'язань. Не «супер-пупер», а просто нормальний. Нормальна якість продукту. Нормальні продажі, де клієнту елементарно вчасно передзвонюють. Нормальне ставлення до співробітників, де їм платять те, що обіцяли, і ставлять адекватні задачі. Ви можете зайти практично в будь-яку нішу. Просто дайте ринку НТП. Просто виконуйте свої зобов'язання перед клієнтами, командою та партнерами так, як і домовлялися. І станеться диво. У вас з'явиться команда, яка не хоче від вас йти. У вас з'являться клієнти, які рекомендують вас друзям, бо ви адекватні. У вас з'явиться довіра від підрядників та банків. Не шукайте магічну таблетку у вигляді геніальної унікальності, поки не навели порядок до нормального стану у базових процесах. Навчіться спочатку працювати нормально. А що вас найбільше бісить у підрядниках чи співробітниках: відверта некомпетентність чи спроби здаватися "унікальними" замість того, щоб просто зробити свою роботу? Діліться. Підписатись на Систему керованого бізнесу Михайла Гарбузова