Пам'ятаю, як в 2018 році познайомився з Дімою і Машею, які тільки заснували NePaketniki. І я в захваті і приємному шоці від рівня до якого вони доросли. Просто зацініть свіжий та класний кейс NePaketniki з тим, як тревел-бренди можуть працювати з лояльністю клієнтів на рівні люкс-сервісу. До свого 7-річчя компанія реалізувала масштабну активацію, в якій головними героями стали не блогери, а клієнти — ті, хто роками подорожує з брендом і регулярно обирає саме його.Просто вдумайтесь в масштаб:▪️ для 317 клієнтів з різних країн було створено індивідуальні хустки▪️ кожен дизайн — це візуалізація фото з подорожі клієнта, згенерована за допомогою ШІ ▪️ бренд відправив подарунки своїм клієнтам у різні куточки світуЦей кейс — приклад влучної реалізації одразу кількох актуальних напрямів у маркетингу:▪️ гіперперсоналізація,▪️ ексклюзивні активності саме для клієнтів та спільноти бренду,▪️ робота з цінністю досвіду та спогадами замість звичної промоактивності.Що цікаво: це перший кейс на українському ринку, де масова персоналізована ініціатива зроблена саме для клієнтів, а не як частина комунікації з інфлюенсерами.Подивитися на реалізацію та реакцію клієнтів можна ось тут👇🏻t.me/nepaketnikitravelclub/179