Canal Клініка доктора Медведева - @klinika_medvedev - №4582
Сьогодні такий день, коли ми всі подумки повертаємося назад. У 4 роки томуНевизначеність спіткала всіх нас. Хоча тепер ми можемо сказати, ми все ж трохи готувалися. Не тому, що знали, що повномасштабне вторгнення станеться. А, тому що завжди маємо піклуватися про вас – наших пацієнтів.Безумовно думали про наших вагітних, про тих, хто на той момент уже був на пакетах ведення. Ми продумували різні сценарії. Навіть такі: якщо раптом не працюватиме інтернет – у клініці будуть адміністратори на робочих місцях, і так чи інакше ви зможете прийти та потрапити на прийом.Сталося все, звичайно, інакше, ніж ми очікували. Але в перший день ми прийшли на роботу.Потім були кілька днів онлайн-формату – можливо, хтось пам'ятає. Один-два дні, коли прийом відбувався дистанційно. І при цьому всі наші вагітні залишалися на зв'язку зі своїми акушерами-гінекологами.Тоді ж ми відкрили підтримку: відповідали на запитання вагітних по всій країні – усіх, кому була потрібна допомога. Лікарі робили дописи та відео з відповідями на всі питання, як можна вирішити те чи інше ургентне питання гінекології самостійно.Згодом ми перейшли в режим прийому за попереднім записом. Можливо, ви пам'ятаєте ті "віконця", які зараз бачите щодня у наших сторіс. Тоді це був єдиний спосіб запису. Ми відкривали все, що мали – кожну можливу годину і так формувався прийом, щоб забезпечити максимальну безпеку по клініці.І зараз, коли вже працює наша друга клініка, можемо зізнатися: тоді робота над нею вже тривала. І чотири роки тому в цей день усе зупинилося. Ми не знали, чи зможемо втілити цю мрію. До всіх інших страхів додався цей своєрідний крах. Адже вже були пацієнти, які чекали лікування саме там. Ті, хто планував через кілька років приходити до нас на екстракорпоральне запліднення. І в той момент здавалося, що ми не просто втрачаємо свою мрію, а ще й забираємо мрію багатьох людей. Увесь той період коротко можна описати як – було страшно, а ще – дуже боляче.
Саме робота з вами стала для нас опорою. Коли ми кажемо, що любимо свою роботу, це взагалі не про маркетинг. Ми любимо її, бо вона рятувала нас. Наш емоційний стан. Вона давала відчуття сенсу, що потрібно продовжувати, бо є для кого це робити.Поступово відновили роботу, повернулися до ремонту. І сьогодні, як ви знаєте, і друга клініка працює.Щодня, навіть коли невідомо, що буде далі, коли з'являються нові виклики та труднощі, саме допомога вам є тим важелем, який рухає нас уперед.Ми хочемо ще раз подякувати нашим захисникам та захисницям за можливість працювати! І кожному з вас – за те, що приходите до нас на профілактичні огляди, на операції, на ведення вагітності, на екстракорпоральне запліднення, на всі наші послуги та допомагаєте клініці існувати. Дякуємо вам!Вічна пам'ять кожному, хто віддав своє життя заради нашої держави та людей. Слава Україні!
101
26-02-24 06:14