Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області

​#захист_споживачів 🛒📲 Покупка товарів через мережу Інтернет з року в рік стає дедалі популярнішою завдяки своїй зручності, швидкості та можливості обирати серед величезного асортименту, при цьому споживачі можуть робити покупки в будь-який час і з будь-якого місця, маючи під рукою лише телефон або комп’ютер. Проте необхідно пам’ятати і про безпеку при здійсненні онлайн-покупок, щоб не потрапити на гачок пройдисвітів, які з кожним роком стають хитрішими. При покупці товарів в інтернет-магазині важливо переконатися в надійності даного інтернет-магазину та дотримуватись кількох правил, щоб уникнути можливого обману.✔︎ Ознайомимо вас з кількома рекомендаціями:① Перевіряйте інформацію про продавця. Перед замовленням товару важливо перевірити інформацію про інтернет-магазин та його репутацію. Досліджуйте відгуки покупців про магазин та товар як безпосередньо на сайті, так і в інтернеті або на форумах, щоб упевнитись в надійності продавця.② Зверніть увагу, чи зазначена на сайті інформація про найменування суб’єкта господарювання та його місцезнаходження. Не купуйте продукцію у осіб, які здійснюють свою господарську діяльність приховано, інакше, територіальні органи Держпродспоживслужби будуть позбавлені можливості захистити ваші права як споживача.③ Перевіряйте умови продажу. Ознайомтеся з умовами продажу та політикою повернення на сайті магазину, який порядок оформлення претензій. Вони повинні бути доступними та зрозумілими. Звертайте увагу на умови доставки, оплати та гарантійні зобов’язання.④ Звертайте увагу на деталі товару. Перед замовленням уважно ознайомтеся з описом товару, фотографіями та характеристиками. Вони повинні відповідати вашим очікуванням щодо якості та властивостей товару.⑤ Врахуйте умови оплати, доставки та повернення товару. Зазвичай на сайтах є система оплати товару, що підтверджує сам факт оплати і містить дані про товар, ціну та дату покупки. Продавець, який просить скинути всю оплату за товар одразу на карту, має викликати підозри. Якщо ціна на такий самий товар значно нижча ніж в інших інтернет-магазинах, то потрібно поміркувати над якістю цього товару.⑥ Коли купуєте в інтернет-магазині вперше – не відправляйте кошти неперевіреним продавцям. Найкращий спосіб – оплатити товар у поштовому відділенні, перевіривши його на місці.⑦ Зберігайте документацію. Зберігайте всю переписку з продавцем, квитанції та інші документи щодо покупки. Це може знадобитись у разі виникнення спорів або потреби в поверненні товару. Згідно з законодавством України, споживач має право на повернення або обмін товару неналежної якості протягом строку дії гарантійного терміну.Наведені рекомендації допоможуть зменшити ризики при покупці товарів через інтернет-магазини та забезпечити позитивний досвід покупки для споживача.

​#тиждень_безбарєрності Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області щодня має справу з людьми, які приходять зі своїми скаргами, проханнями, іноді - з болем. Ми усвідомлюємо, що державна установа - це не просто приміщення з кабінетами. Це простір, де має бути гідно, зручно і зрозуміло для кожного. Саме тому для нас важливо долучатися до ініціатив, які роблять цей простір доступнішим і людянішим.У рамках Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, затвердженої у квітні 2021 року відповідно до Указу Президента України та ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів», Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області приєдналося до «тижня безбар’єрності»*. Стратегія розрахована до 2030 року і передбачає зміну всієї філософії державної взаємодії з людьми: щоб у фізичному, цифровому, інформаційному та етичному плані кожен мав рівний доступ до послуг, інформації та поваги.Як підкреслює Голова Держпродспоживслужби Сергій Ткачук, питання безбар’єрності набуває особливого значення в умовах воєнного стану, коли держава повинна залишатися доступною для кожного свого громадянина. Адже до Держпродспоживслужби, її територіальних органів, звертаються громадяни з досвідом війни, вразливі групи, люди, яким потрібна не лише формальна відповідь, а й людське розуміння. Головне управління Держпродспоживслужби в Одеській області поступово оновлює простір навколо себе. Тепер у нас є пандуси, навігація, доступність для людей з інвалідністю, літніх людей, батьків з дітьми. Разом із центральним офісом Держпродспоживслужби запровадили можливість звернутися із заявою чи скаргою онлайн - не виходячи з дому. І, найголовніше, наші фахівці знають, як спілкуватися з різними людьми: ввічливо, спокійно, з розумінням ситуації. Це особливо важливо зараз, коли до нас дедалі частіше звертаються громадяни, які постраждали через війну.Це не кампанія - це позиція. Безбар’єрність - не про «зробити раз і забути». Це про зміну мислення і відповідальність у кожній дії. Ми не ідеальні, але ми в процесі - і ми віримо, що рухаємося у правильному напрямку. Ми - частина держави. І як кожна державна установа, поділяємо спільну мету: зробити Україну безбар’єрною. Послідовно, чесно і з повагою до кожного.* Національний тиждень безбар’єрності в рамках стратегії створення безбар’єрного простору в Україні за ініціативи першої леді України Олени Зеленської.

​#бджільництво🐝 Щодо встановлення факту отруєння бджіл.У випадку масової загибелі бджіл власник зареєстрованої пасіки має право звернутися до органів місцевого самоврядування з відповідною заявою та вимогою фіксації випадку отруєння бджіл.Варто зазначити, що власники пасік, які не зареєстрували пасіку або не повідомили органи місцевого самоврядування про її перебування в регіоні, всі ризики завдання шкоди або загибелі пасіки внаслідок застосування засобів захисту рослин (ЗЗР) беруть на себе.Наявність та кількість бджолиних сімей у власника пасіки підтверджуються ветеринарно-санітарним паспортом пасіки. У разі відсутності ветеринарно-санітарного паспорта пасіки або записів у ньому про кількість бджолиних сімей (наявних та таких, що перевезені на кочівлю) інформація власника пасіки про наявну кількість бджолиних сімей не береться до уваги.Обстеження проводиться постійно діючою Комісією із встановлення факту отруєння бджіл, яка є правоможною в разі присутності представників Держпродспоживслужби, органу місцевого самоврядування, Національної поліції України та власника пасіки або уповноваженої ним особи.Результати обстеження Комісії фіксуються в Акті встановлення факту отруєння бджіл. Якщо підтверджено факт отруєння бджіл ЗЗР і визначено коефіцієнт обрахунку шкоди, заподіяної власнику пасіки, – останній може вимагати компенсацію, в тому числі і в судовому порядку.Детальніше – у наочних матеріалах, розроблених спільно з європейським проєктом EU4SaferFood, створених згідно з Інструкцією з профілактики та встановлення факту отруєння бджіл засобами захисту рослин, затвердженою Наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України 19.02.2021 р. №338.

#ящур #стоп_ящур #foot_and_mouth_diseaseПрацівниками Подільського районного управління проведено інформаційно-роз’яснювальну роботу з питань профілактики та недопущення поширення ящуру серед тварин.Спеціалісти зустрілися з директором ТОВ «Нива» та представником ФОП «Родинний ЕКОДАР», які займаються утриманням великої рогатої худоби на території Савранської селищної ради. Під час бесіди доведено актуальну епізоотичну ситуацію щодо ящуру у світі та країнах-сусідах України, наголошено на небезпеці занесення вірусу на територію нашої держави, зокрема через неконтрольоване переміщення тварин, недотримання вимог біобезпеки та інші ризикові чинники.Інформаційно-роз’яснювальна робота спрямована на підвищення рівня обізнаності власників тваринництва щодо профілактичних заходів, а також формування відповідального ставлення до дотримання ветеринарно-санітарних норм. Захист тварин від небезпечних хвороб, зокрема ящуру – спільне завдання як фахівців ветеринарної медицини, так і власників тваринницьких господарств.

​Христос Воскрес!Дорогі друзі, щиро й від усього серця вітаю вас – і католиків, і православних – із Воскресінням Христовим! Світлий Великдень – не просто давня традиція, це глибоке джерело віри, надії й любові, яке живить наші серця, єднає родини й гуртує націю.Цей день – наче світанок після довгої ночі. Він символізує перемогу життя над смертю, добра – над злом, весни – над зимою. І саме зараз, у непростий для нас час, ця перемога набуває особливого сенсу. Ми знову й знову доводимо, що здатні об’єднуватися, підтримувати одне одного, зберігати гідність і віру.Нехай Великоднє світло наповнить кожен дім теплом, кожне серце – миром, а кожну душу – впевненістю у завтрашньому дні. Проведіть цей день із тими, хто вам найдорожчий, даруйте любов, щирість і просту людську увагу. Бо саме з цього й починається справжня сила – наша, родинна й національна.Бажаю вам здоров’я, радості, щастя й душевного спокою. Нехай Господь береже кожного з вас і дарує натхнення для нових звершень – заради себе, своїх близьких і всієї України.Руслан Ахмадуллін,начальник Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області

​🥚🥮🥚 Незабаром одне з найбільших релігійних свят – Великдень. Аби уникнути харчових отруєнь чи гострих кишкових інфекцій нагадуємо про основні правила, яких потрібно дотримуватися при приготуванні святкових страв.① Чисті руки та чисті продукти. Перед тим, як готувати їжу, ретельно вимийте руки, особливо якщо ви торкалися сирого м’яса, риби, яєць. Овочі та фрукти при споживанні добре промивайте питною водою, особливу увагу приділяйте зелені, листям салату. Мити їх треба ретельно, у проточній воді.② Розділяйте сиру та приготовану їжу. Нарізайте сирі продукти окремо від готових, користуйтеся окремими ножами та дошками для нарізання. Добре, якщо у вас є окремі дошка та ніж для м’яса, риби та овочів. Зберігати сирі та готові продукти також слід окремо. ③ Тривала термічна обробка. Уникайте непросмаженого м’яса, особливо риби, адже саме у таких продуктах швидко розвиваються патогенні мікроорганізми. ④ Уникайте сирої риби та непросмаженого м’яса, адже саме в таких продуктах швидко розвиваються патогенні мікроорганізми.⑤ Безпечна температура. Продукти, які швидко псуються (варені ковбаси, м’ясні салати, до складу яких входять яйця, молочні продукти тощо), зберігайте в холодильнику при температурі не вище +4 ℃, дотримуйтесь встановлених термінів зберігання. Приготована їжа може зберігатися при кімнатній температурі не більше двох годин. ⑥ Оминайте місця стихійної торгівлі. Купуйте харчові продукти та продовольчу сировину (яйця, м’ясо, молочні продукти) лише у стаціонарних закладах торгівлі, на санкціонованих ринках. Завжди перевіряйте термін придатності та дотримуйтесь термінів споживання.⑦ Правильний вибір фарби для яєць. Найбільш безпечний спосіб – застосовувати натуральні барвники.⑧ У разі виявлення перших ознак харчового отруєння необхідно терміново звернутись до лікаря. ❗ Використання цих порад допоможе вам зберегти своє здоров’я.

​#насінництво_та_розсадництво Відповідно до ст. 12 Закону України «Про насіння і садивний матеріал», фізичні особи-підприємці та юридичні особи мають право на виробництво насіння та/або садивного матеріалу за умови додержання майнових прав інтелектуальної власності на сорти рослин і за умови їх включення до Державного реєстру суб’єктів насінництва та розсадництва.Міністерство аграрної політики та продовольства України розпочало прийом відповідних заяв на 2025 рік. Для внесення до Реєстру суб’єкти господарювання (юрособи або фізособи-підприємці) повинні подати відповідну заявку через електронний кабінет системи «е-Рослинництво».◾️З порядком включення суб’єктів господарювання до Реєстру суб’єктів та формами Заяв можна ознайомитись за посиланнями:▪️Постанова Кабінету Міністрів України від 15.11.2024 №1309 «Деякі питання створення та функціонування електронної системи реєстрів у галузі рослинництва «е-Рослинництво»;▪️Наказ Мінагрополітики від 13.06.2016 №198 «Про затвердження форм заяв, які подаються для включення заявника до Державного реєстру суб’єктів насінництва та розсадництва та для внесення змін до відомостей, які містить такий реєстр».Включення до Реєстру суб’єктів насінництва та розсадництва і отримання права на виробництво та реалізацію насіння і садивного матеріалу здійснюється щорічно.

​#епізоотична_ситуація#пероральна_імунізація🦊🐺🦝 У рамках виконання Плану протиепізоотичних заходів з профілактики основних інфекційних і паразитарних хвороб тварин в Одеській області на 2025 рік, згідно з протоколом Одеської обласної державної надзвичайної протиепізоотичної комісії, розпорядженням Голови Одеської обласної (державної) військової адміністрації, у квітні-травні поточного року на території семи районів Одеської області буде проводитись пероральна імунізація диких м’ясоїдних тварин проти сказу.Враховуючи військовий стан в Україні, цього року, як і в попередні, пероральна імунізація проводитиметься шляхом наземного розкладання приманок з антирабічною вакциною на територіях мисливських угідь (природно-заповідних територіях) поза населених пунктів і водойм.В кампанії будуть задіяні фахівці державних лікарень ветеринарної медицини, спеціалісти територіальних структурних підрозділів Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області, користувачі мисливських угідь, представники органів місцевого самоврядування.Слід зауважити, що епізоотичний стан із захворюванням на сказ диких м’ясоїдних тварин на території Одеської області залишається складним, про що свідчать результати проведених лабораторних досліджень на сказ серед добутих хижих тварин.📝 ДовідковоСказ – особливо небезпечне вірусне захворювання всіх теплокровних тварин і людини. Одним із методів його профілактики серед домашніх тварин є проведення щорічної вакцинації. Для профілактики сказу серед диких м’ясоїдних (червона лисиця, шакал, єноподібний собака), що є основними розповсюджувачами збудника сказу в природі, проводять пероральну імунізацію.Приманка з вакциною має вигляд брикету з запахом м’ясо-кісткового борошна,  розміром із сірникову коробку, в середині якого розміщений полімерний блістер з вакциною.❗ Звертаємося до жителів Одеської області: у разі виявлення приманок просимо не чіпати їх, не переносити з місць розкладання в інші місця.

​#ринковий_нагляд‼️ Нагадуємо представникам бізнесу щодо необхідності відповідального ставлення до імпорту нехарчової продукції в умовах воєнного стану в Україні.Поняття «безпечний імпорт» передбачає дотримання інтересів усіх учасників ринку, як контролюючих і наглядових органів, так і споживачів, гарантуючи останнім право на якісну та безпечну продукцію.В умовах воєнного стану важливим стає суворе дотримання суб’єктами господарювання норм у сфері державного ринкового нагляду з метою забезпечення гідної якості та безпечності нехарчової продукції.Сумлінним бізнесменам, які здійснюють господарську діяльність з дотриманням нормативно-правових актів, зокрема технічних регламентів, рекомендуємо отримувати додаткову інформацію та сповіщення про небезпечну продукцію, яка ними імпортується за допомогою системи RAPEX та всеукраїнської бази небезпечної нехарчової продукції «Увага. На даних сайтах можна перевірити, чи безпечна та чи інша продукція.Перед органами ринкового нагляду стоять завдання не стільки притягнути суб’єктів господарювання до відповідальності, скільки навчити їх працювати на ринку України згідно з вимогами законодавства, сприяти прозорості ринку та усвідомленню суб’єктами господарювання своєї відповідальності перед споживачами (користувачами) та партнерами, не допустити дискримінацію суб’єктів господарювання та недобросовісну конкуренцію, забезпечити співпрацю між суб’єктами господарювання та органами ринкового нагляду.Отже, підсумовуючи наше звернення до Вас – суб’єктів господарювання – наголошуємо, що відділ ринкового нагляду Головного управління Держпродспоживслужби в Одеській області працює для того, аби допомогти Вам у служінні людям, сприяти здійсненню Вами ініціативного та самостійного контролю відповідності продукції встановленим правилам і загальній вимозі щодо безпечності продукції з метою наповнення ринку України безпечними, конкурентоспроможними та необхідними товарами.❗️У разі виникнення необхідності в отриманні консультації щодо роз’яснення вимог законодавства з державного ринкового нагляду, просимо звертатись:☎️ 048 716 13 01;📧[email protected].

​❗️ З 31 березня 2025 року набрав чинності наказ Міністерства охорони здоров’я України від 13.03.2025 №440, яким затверджено Переліки лікарських засобів і медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення, станом на 26 лютого 2025 року.Одночасно, втрачає чинність наказ МОЗ від 04 вересня 2024 року №1537 «Про затвердження Переліків лікарських засобів і медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення, станом на 23 серпня 2024 року».💊 Повідомляємо, що Національна служба здоров’я України в межах програми медичних гарантій медичного обслуговування населення здійснює реімбурсацію лікарських засобів для лікування в амбулаторних умовах серцево-судинних та цереброваскулярних захворювань, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів, цукрового та нецукрового діабету, хронічних хвороб нижніх дихальних шляхів, розладів психіки та поведінки, епілепсії, хвороби Паркінсона, лікарських засобів для осіб у посттрансплантаційному періоді, лікарських засобів для лікування в амбулаторних умовах паліативних пацієнтів, що потребують знеболення, лікарських засобів для лікування хвороб ендокринної системи та медичних виробів для вимірювання в амбулаторних умовах рівня цукру в крові пацієнтами з діабетом I типу.До Переліку лікарських засобів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення, включено 574 препарати, в тому числі 61 позиція препаратів інсуліну та 11 позицій комбінованих лікарських засобів. При цьому, 233 лікарських засоби із зазначеного Переліку є безкоштовними.До Переліку медичних виробів, які підлягають реімбурсації за програмою державних гарантій медичного обслуговування населення, включено тест – смужки для вимірювання в амбулаторних умовах рівня цукру в крові пацієнтами з діабетом I типу (42 позиції медичних виробів). При цьому, 3 позиції із зазначеного Переліку є безкоштовними.Звертаємо увагу, що реалізація лікарських засобів та медичних виробів, які підлягають реімбурсації та закуплені до дати затвердження МОЗ оновлених переліку лікарських засобів, які підлягають реімбурсації, та переліку медичних виробів, які підлягають реімбурсації, здійснюється за цінами та у порядку, що застосовувалися до дати затвердження МОЗ зазначених переліків, протягом 30 календарних днів з дати початку їх дії.Нагадуємо, що Держпродспоживслужба відновила перевірки за цінами на лікарські засоби в аптечних закладах.Кожен громадянин має право звернутися до Держпродспоживслужби та її територіальних органів, у разі виявлення випадків продажу лікарських засобів за завищеними цінами.