Що варто врахувати медзакладам і ФОПам з огляду на новий механізм подання скарг у ДПС

Державна податкова служба запускає цифровий сервіс «TAX Control», через який споживачі, у тому числі пацієнти, можуть швидко і напряму повідомляти про порушення. Подати скаргу можна за кілька секунд – достатньо натиснути кнопку «TAX Control». Тож керівникам медичних центрів та ФОПам варто ще раз переглянути внутрішні процеси й переконатись, що все відповідає вимогам законодавства.✔️Фіскальні чеки

Перевірте, що кожна оплата проходить через РРО/ПРРО і пацієнт отримує фіскальний чек – у паперовій або електронній формі. Будь-яка «зручна оплата напряму лікарю» – це ризик для клініки і ФОПа.✔️Оплата карткою

Відмова приймати оплату карткою без законних підстав може стати окремим приводом для скарги. Навіть якщо пацієнт може заплатити готівкою.✔️Оформлення персоналу

Усі лікарі, адміністратори та інший персонал (навіть сумісники) мають бути офіційно оформлені:- трудовий договір;- договір ЦПХ (для немедичного персоналу, разових послуг, де це допустимо);- повідомлення про прийняття до ДПС;- повний комплект кадрових документів.P. S. Будь-якого нормативно-правового акта, який регулює роботу цього сервісу на сьогодні не оприлюднили. Немає правил, які визначають порядок дій податкової при отриманні звернення, а також механізм фіксації, перевірки чи аналізу таких повідомлень. Але думаю це питання часу.Підписатись↓ ⚖️ Адвокат лікаря