​Довіра до роботодавців падає: що показав Edelman Trust Barometer 2026

📉 Довіра працівників до компаній знижується. За даними нового дослідження Edelman Trust Barometer: Trust at Work, лише 74% співробітників довіряють своїм роботодавцям. Це на 5 відсоткових пунктів менше, ніж у серпні 2024 року, і найнижчий показник із 2021 року.
🔄 Одна з причин може бути пов'язана з постійними трансформаціями. 76% працівників за останні 12 місяців пережили щонайменше одну суттєву зміну на роботі - впровадження ШІ, перегляд стратегії, зміну корпоративної культури, скорочення або злиття компаній. Понад 40% зіткнулися одразу з трьома чи більше трансформаціями.
🗣 Проблема не лише в самих змінах, а й у тому, як керівництво їх комунікує. Лише 46% працівників вважають, що керівництво говорить їм правду про стан справ у компанії. А серед тих, хто мав негативний досвід трансформацій, CEO довіряють лише 49% проти 82% серед інших співробітників.
😟 До цього додається відчуття нестабільності. 77% працівників у світі побоюються втратити роботу через автоматизацію, перенесення бізнес-процесів в інші країни, недостатню підготовку до нових вимог або торговельні обмеження. За два роки цей показник зріс на 4 відсоткові пункти.
💬 Для внутрішніх комунікацій висновок важливий: працівники не обов'язково опираються змінам, але їхня довіра залежить від того, як вони ці зміни переживають. Прозорість рішень, зрозумілі перспективи, можливість впливати на процес і розвивати нові навички можуть зміцнювати довіру навіть під час складних трансформацій.
📊 Дослідження Edelman показує, що комунікація змін - це не лише завдання пояснити вже ухвалене рішення. Це частина управління довірою до керівництва. І коли трансформації стають постійними, якість цієї комунікації безпосередньо впливає на ставлення людей до компанії.

#тренди

Добрий піар | Підписатись