Canal Дніпро⚡️Незламний - @dnipro_nez - №18431
🤯«Намберван» по муляжам: Comfy в епіцентрі скандалу з підробкою технікиКілька днів тому ТСН повідомило про випадок, коли українка замовила iPhone в Comfy, але отримала муляж замість справжнього пристрою. Історія швидко набула розголосу.Однак, як стало відомо з її допису в Threads, ситуація досі не вирішена. За словами дівчини, вона не отримала пропозиції компенсації чи заміни товару.Здавалося б, далі має бути класичний сценарій: швидка реакція, вибачення, заміна, компенсація.Але ні.У відповідь дівчині, Comfy порадили звернутись до поліції «для відкриття кримінального провадження». Питання не вирішене. Комунікації — нуль. Більше того, вона повідомила, що через сильний стрес потрапила до лікарні з апендицитом.Таким чином, історія, яка починалася як окремий випадок із невдалою покупкою, переростає у публічний кейс щодо якості товару та комунікації з боку великого ритейлера.І тепер головне питання: Скільки ще таких “муляжів” у коробках з пломбами є у "офіційного дистрибʼютора Apple в Україні"?🤨
5870
26-03-30 15:46