У січні цього року до нас надійшло 11 312 зверненьℹ️ Люди звертаються не тому, що хочуть написати скаргу. Вони звертаються тоді, коли інші способи вже не спрацювали.Найчастіше йшлося про порушення:📌 громадянських прав — 10 269 звернень. Це право на звернення та інформацію, на судовий захист, свободу та особисту недоторканність;📌 економічних прав — 1 994. Це питання затримки або невиплат зарплат, пенсій та інших фінансових гарантій;📌 соціальних прав — 1 455. Сюди входять проблеми з медичним обслуговуванням, доступом до освіти, соціальними гарантіями та базовими послугами для різних груп населення;📌 прав дітей — 553. Це питання належного догляду та піклування, забезпечення безпеки, доступу до освіти, захисту від насильства.Окремо — про питання, які були у зверненнях. Усього їх 19 109. Найбільше з них стосувалися:🔘 прав військових, ветеранів, полонених та їхніх родин — 6 420. 🔘 права на звернення, доступу до інформації та захисту персональних даних — 1 750. 🔘 процесуальних прав і дотримання прав у місцях несвободи — 1 693. 🔘 прав людей, постраждалих від збройної агресії проти України — 1 383. Наприклад, завдяки моєму реагуванню було поновлено право ВПО на гарантовані державою виплати та надано медичне забезпечення людині з інвалідністю.Коли за місяць надходять тисячі звернень, це означає одне: права людей потребують захисту. Ми бачимо ці проблеми, реагуємо на них і наполягаємо на рішеннях там, де держава не має права мовчати або зволікати. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х