Омбудсман Лубінець Дмитро

«Евакуюйтеся» — це не рішення. Це перекладання відповідальності!☝️Це, мабуть, найточніше пояснення однієї з головних проблем, яку показало нове «Опитування з питань захисту в Україні №3». Людина розуміє, що залишатися в зоні активних бойових дій небезпечно. Але якщо після слів «евакуюйтеся» немає відповіді на питання «куди, де жити і що буде далі?», це вже не система захисту.Що показало опитування?Понад 13 тисяч інтерв’ю з ВПО, репатріантами та мешканцями прифронтових громад показали не просто масштаб проблем, а тривожну динаміку за рік:🔘59% не почуваються у безпеці (+12% за рік).🔘Лише 43% готові до евакуації (-11% за рік).🔘15% тих, кому потрібна евакуація, не знають, куди звертатися.🔘57% ВПО втратили дім, але лише 5% отримали компенсацію.🔘41% повідомляють про психологічні проблеми.Безпека погіршується — готовність до евакуації падає. 👉 Саме про це говорили на засіданні Експертної ради при моїй Представниці з прав громадян, постраждалих внаслідок збройної агресії проти України Ольги Алтуніної.До дискусії долучилися: народний депутат України Максим Ткаченко, представники Уряду, громадянського суспільства, міжнародних організацій та благодійних фондів. Що має змінитися?📌Не просто заклик виїхати, а зрозумілий та організований маршрут.📌Людина, яка втратила дім, не повинна ще й витрачати місяці на те, щоб довести своє право на допомогу.📌 Коли житло втратили 57% ВПО, а компенсацію отримали лише 5%, очевидно, що механізм потребує змін.Тенденція очевидна — за рік ситуація не покращилася, а за ключовими показниками погіршилася. І це має стати сигналом для Уряду переглянути підходи до захисту ВПО та постраждалих від війни!Дослідження підготовлене Офісом Омбудсмана та УВКБ ООН разом з ГО «Донбас SOS», БФ «Право на захист», ГО «Десяте квітня», NEEKA, БО «БФ Рокада» та у співпраці з Кластером захисту. Дякую партнерам за цю роботу!🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Жінці з дітьми повернули майже 135 тисяч гривень боргу ПФУ!Держава гарантує соціальні виплати. Але інколи, щоб отримати власні гроші, людям доводиться відстоювати своє право. ℹ️ Саме так сталося з матір’ю, якій Пенсійний фонд не виплатив майже 135 тисяч гривень. Не дочекавшись справедливого рішення, жінка звернулася до Офісу Омбудсмана.Я відкрив провадження з вимогою від Пенсійного фонду усунути порушення. Результат є: право родини на соціальний захист поновлено, а матері повернули заборгованість.☝️На жаль, це не виняток. Від початку року до Офісу Омбудсмана вже надійшло 523 звернення щодо порушення прав сімей з дітьми. Це утричі більше, ніж за весь 2025 рік, коли таких звернень було 171. За цими зверненнями я вже відкрив понад 470 проваджень.Результати цієї роботи відчутні:тільки за 137 зверненнями вдалося повернути українським родинам понад 3,3 мільйона гривень! Потрібна допомога у захисті ваших прав? Звертайтеся:📍за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008✉електронною поштою: [email protected]📞на гарячу лінію: 1678🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Недоторканих немає. За рішенням Головнокомандувача керівника Закарпатського ОТЦК та СП відсторонено з посади!🗣Ми неодноразово фіксували порушення прав людини та корупційні ризики, зокрема в діяльності керівника Закарпатського ОТЦК та СП. Про це говорили публічно, направляли офіційні реагування та вимагали припинити порушення.Але замість того, щоб виправити проблему, вирішили боротися з тими, хто на неї вказував. Спочатку — спроби замовчати виявлені факти. Коли це не спрацювало — інформаційний тиск і навіть наміри сфабрикувати кримінальні провадження проти моїх співробітників, які ці порушення виявляли. Але це не спрацювало. 👉Тут питання значно ширше за одну кадрову зміну. Чому така ситуація взагалі стала можливою? Це наслідок не одного дня і не дій однієї людини. Коли роками немає належного контролю, а на системні проблеми не реагують, формується відчуття безкарності. Саме це, на моє переконання, і сталося на Закарпатті. І тут не можна оминути бездіяльність колишнього керівництва Міністерства оборони України, яке мало значно раніше реагувати на проблеми в системі ТЦК та СП.❗️Але сьогодні маємо конкретний результат: наказ про відсторонення керівника Закарпатського ОТЦК та СП.Це саме той випадок, коли сигнал про проблему не залишився без реакції — на нього було ухвалено конкретне рішення. Окремо дякую Головнокомандувачу ЗСУ Михайлу Драпатому за чітку позицію та реагування!‼️Саме так працює система: ми виявляємо проблему — відповідальні органи її усувають. Без замовчування, затягування чи спроб перевести відповідальність на тих, хто про проблему говорить. Лише така взаємодія дає реальний результат і гарантує, що права людини будуть дотримуватися!🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

«Партія війни та корупції» проти прав людини: що насправді показав кейс на Закарпаттіℹ️ Історія з тиском на Представника Уповноваженого в Закарпатській області виявила проблему значно глибшу, ніж діяльність окремого ТЦК та СП. Стало очевидним, як навколо явних порушень прав людини формується цілий хор тих, хто готовий «підспівувати» та виправдовувати причетних. Мовляв, війна — отже, можна не ставити зайвих запитань. Мобілізація — отже, на порушення можна заплющити очі. А того, хто говорить про незаконні дії, можна переслідувати.Я називаю таку логіку умовною «партією війни та корупції». Її представники можуть мати різні посади, професії та погляди. Але об’єднує їх одне: готовність прикривати словом «війна» те, що не має нічого спільного ані з обороноздатністю, ані із сильною армією. ❗️Тому хочу запитати тих, хто сьогодні виправдовує насильство: вас справді все влаштовує — навіть коли українців та українок б’ють? Кого ви тоді захищаєте? Тих, хто порушує закон, прикриваючись війною? Де для вас проходить межа допустимого? І де межа цієї логіки — будемо воювати «до останнього українця»? Війна не може бути виправданням для насильства над власними громадянами.Сильна держава — це не держава, де можна незаконно затримати людину, застосувати силу, провести ВЛК «для галочки», відправити тяжкохворого до війська, а потім атакувати того, хто наважився про це сказати. Сильна держава — це держава, де закон один для всіх. Україні потрібна мобілізація. Сили оборони потребують поповнення. Але війна не скасувала Конституцію. Не скасувала людську гідність. Не дала нікому індульгенції на беззаконня.🗣Саме тому Офіс Омбудсмана стоятиме по інший бік цієї межі — на боці миру, закону та прав людини. Закон — це те, що відрізняє нашу державу, яку ми захищаємо, від держави-агресора. Якщо після викриття порушень намагаються тиснути вже на Представника Уповноваженого — це лише підтверджує, наскільки важливо не мовчати. Шила в мішку не сховаєш. Правду від суспільства — теж.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

🗣Коли правда стає незручною: Представника Уповноваженого переслідують після викриття порушень ТЦКЯ раніше розповідав, як мій Представник в Закарпатській області Андрій Крючков викрив численні порушення з боку працівників ТЦК та СП. Алесхоже, ці факти виявилися для когось надто незручними. Замість належної реакції на виявлені порушення під тиском опинився той, хто про них заговорив. ❗️Я отримав інформацію про намір керівника ОТЦК та СП сфабрикувати проти Андрія Крючкова кримінальне провадження — нібито за перешкоджання законній діяльності Збройних Сил України та інших військових формувань.Це вже не просто тиск. Це спроба зв’язати руки тим, чия робота — захищати права людей. І називати речі треба своїми іменами: я вбачаю в таких діях ознаки втручання в роботу Уповноваженого та його представника з метою перешкодити виконанню службових обов’язків. Відповідальність за це передбачена ст. 344 КК України. ☝️Я прекрасно розумію, що Сили оборони потребують кадрового поповнення. Це питання нашої здатності захищати державу. Але мобілізація не дає нікому права переступати через закон і людську гідність.І скажу більше: Збройним Силам шкодять не ті, хто говорить про порушення. Їм шкодять ті, хто відправляє до війська тяжкохворих і людей, які за станом здоров’я не здатні належно нести службу.‼️Тому спроби змусити нас мовчати не спрацюють. На кожен факт порушення прав людини під час мобілізації я реагував і реагуватиму принципово та жорстко. Бо сильна армія починається не з безправ’я. Вона починається із закону, відповідальності та поваги до людини.У відповідь на інформаційну атаку проти нашої інституції, наведу лише кілька звернень, які отримав за останній тиждень. І запитаю: на це теж пропонуєте не реагувати?⏺ЧИТАТИ⏺🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

«Фабрика сумнівів»: Росія систематично виробляє дезінформацію в Україні. Під прицілом тематика військовополонених та зниклих безвісти☝️Росія продовжує використовувати інформаційний простір як зброю. Уже 13 рік ворог поширює дезінформацію, щоб дискредитувати Україну та підірвати довіру до українських державних інституцій. Кожного разу – нові вигадки та механізми. Російські державні органи та спецслужби постійно планують та впроваджують такі заходи.Росія систематично поширює наративи про нібито порушення Україною норм міжнародного гуманітарного права щодо військовополонених. Для цього використовуються сфабриковані або маніпулятивно інтерпретовані матеріали, а також інформація з російських пропагандистських джерел. Крім того, поширюються свідчення, отримані під тиском, достовірність яких не підтверджена незалежними джерелами.Ми чітко розуміємо: мета таких кампанії — не захист прав військовополонених, а:🔘Дискредитація України.🔘Створення підґрунтя для просування російських пропагандистських наративів на міжнародній арені.🔘Здійснення інформаційного впливу на міжнародні гуманітарні організації, правозахисні інституції та світові медіа.❗️Як Омбудсман України, запевняю: Україна була і залишається відданою нормам міжнародного гуманітарного права та неухильно виконує свої міжнародні зобов’язання щодо поводження з військовополоненими. Я продовжую здійснювати парламентський контроль за дотриманням прав людини, зокрема щодо умов утримання військовополонених.Україна забезпечує доступ представникам Міжнародного комітету Червоного Хреста до місць утримання російських військовополонених, що дозволяє здійснювати незалежний гуманітарний моніторинг відповідно до норм МГП. ‼️Водночас Російська Федерація систематично не забезпечує належного доступу представників МКЧХ до місць утримання українських військовополонених. Саме тому ми не маємо можливості об’єктивно оцінити умови їхнього утримання, стан здоров’я та дотримання їхніх прав, гарантованих Женевськими конвенціями.Ми відкриті до співпраці з міжнародними гуманітарними організаціями та готові надавати всю необхідну інформацію, підтверджуючи відданість України принципам гуманності, прозорості та верховенства міжнародного права. 🗣Також закликаю міжнародних партнерів і журналістів бути особливо уважними до інформації, яку поширює російська сторона! Росія постійно намагається маніпулювати та використати пропаганду як зброю. Перевіряйте походження повідомлень і довіряйте лише фактам, підтвердженим джерелами! Брехня та маніпуляції можуть завдавати не меншої шкоди, ніж ракети. Саме тому сьогодні критично важливо називати речі своїми іменами, перевіряти факти та не дозволяти пропаганді підміняти правду — адже від цього залежить не лише довіра, а й захист прав людини та міжнародного правопорядку.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

ЗАМІСТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ — ІНФОРМАЦІЙНІ АТАКИ. ВИМАГАЮ МАСШТАБНОЇ ПЕРЕВІРКИ ОТЦК ТА СП НА ЗАКАРПАТТІ Коли правда стає незручною, починаються атаки на того, хто її оприлюднив. Останнім часом спостерігаю дуже показову закономірність з цього приводу. ☝️Щойно правоохоронні органи затримують посадовців або повідомляють їм про підозру за порушення прав людини чи можливі кримінальні правопорушення, які були виявлені під час наших моніторингових візитів, замість відповідей по суті починається інше. Не спростування фактів. Не усунення порушень. А інформаційні атаки на Інституцію Уповноваженого, на мене особисто та моїх регіональних Представників.Для мене такий розвиток подій не став несподіванкою. Лише за останній тиждень одразу в кількох областях синхронно активізувалися так звані «активісти», які раптом почали захищати окремих працівників ТЦК та СП та ставити під сумнів результати наших моніторингових візитів.Але найбільше запитань викликає ситуація саме на Закарпатті. ❗️Про проблеми в цьому регіоні я системно говорю ще з 2023 року — від моменту призначення керівника Закарпатського ОТЦК та СП. За цей час ми неодноразово фіксували корупційні ризики та численні порушення прав людини. Здавалося б, наслідком мала стати належна правова оцінка та відповідальність. Натомість ми побачили інше — сплановану кампанію дискредитації нашої роботи.Ще більше запитань викликає кадрова ситуація.‼️Керівника спочатку звільняють. Потім повертають у те саме крісло як виконувача обов’язків на 30 днів. Згодом цей строк продовжують. І фактично людина далі керує установою на постійній основі.До слова, ще в грудні 2025 році СБУ у нього проводить обшуки, знаходить великі кошти незрозумілого походження, а вже майже через 3 місяці людина знову на своєму робочому місці. Фантастика, чи не так?Таке «в.о» дуже схоже на спосіб обійти закон! Хто і чому дозволяє таку практику? Хто бере на себе відповідальність за такі рішення? І головне — хто покриває цю ситуацію? Попри все, ми й надалі отримуємо інформацію про накази та рішення, які викликають серйозні сумніви щодо їхньої законності.Ми роками документуємо порушення, здійснюємо моніторингові візити, передаємо матеріали до правоохоронних органів. Людину ніби звільняють — але вона знову повертається на ту саму посаду. Це вже не випадковість. Це питання, яке потребує чіткої відповіді.🗣Саме тому я терміново направлятиму окремі звернення до Генерального прокурора України, Головнокомандувача Збройних Сил України, т.в.о. Міністра оборони України, Державного бюро розслідувань, т.в.о. Голови Служби безпеки України та Міністра внутрішніх справ України з вимогою провести масштабні перевірки діяльності ТЦК та СП по всій Закарпатській області.Вимагаю:🔘 припинити практику призначення виконувачів обов’язків на 30 днів із постійним продовженням таких призначень;🔘 надати належну правову оцінку діяльності керівника Закарпатського ОТЦК та СП;🔘 провести перевірку діяльності керівників усіх районних ТЦК та СП Закарпатської області, де під час наших моніторингових візитів неодноразово фіксувалися порушення прав людини.Закон має діяти однаково для всіх — незалежно від посади, звання чи регіону. Якщо є порушення — має бути відповідальність. І ще одне.❗️Хочу запевнити всіх, хто розраховує тиском чи інформаційними кампаніями змусити нас замовкнути: цього не станеться! Жодні медійні атаки, кадрові маніпуляції чи спроби дискредитації не зупинять нашу роботу. Ми й надалі виконуватимемо свій обов’язок — захищати права і свободи кожної людини в Україні.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Шокуючі подробиці із Закарпаття: у Берегівському РТЦК та СП «одним кліком» позбавляли законних відстрочок чоловіків з усієї України!👉 Посягання на права громадян, залякування та системні фальсифікації — саме так сьогодні виглядає робота окремих військоматів на Закарпатті. Під час моніторингового візиту до Берегівського РТЦК та СП мій Представник в Закарпатській області Андрій Крючков зафіксував масові порушення.Сотні військовозобов’язаних з усієї України фактично опинилися в статусі заручників, адже їх незаконно утримували з діючими відстрочками та не випускали з території РТЦК та СП, а правові гарантії просто анульовували без жодних підстав. Як працювала схема?🔘Штучне позбавлення свободи: Громадянам із дійсними документами блокували вихід із території ТЦК, перешкоджаючи вільному пересуванню.🔘Масова фальсифікація даних: Відстрочки скасовували, а в окремих випадках навіть без засідань відповідних комісій та без оформлення протоколів. У державну інформаційну систему керівник РТЦК та СП вносив завідомо неправдиву інформацію.🔘Фіктивні документи: Посадовці штампували фейкові рапорти, які ставали «підставою» для позбавлення громадян їхніх прав.🔘Принизливі умови перебування: На збірному пункті виявили незадовільний санітарний стан вбиралень, брак питної води, відсутність білизни, ковдр, засобів гігієни та лише літній душ.Усі ці викриті факти — це прямий наслідок нехтування та бездіяльності з боку колишнього керівництва Міністерства оборони та незаконних вказівок керівника Закарпатського ОТЦК та СП! Саме відсутність системного контролю створила умови для подібного свавілля. Тепер стає абсолютно зрозуміло, чому люди так бояться, і чому з'являються ці численні відео, де громадяни намагаються втекти від працівників ТЦК. Вони бояться, бо навіть маючи законну відстрочку, людина може легко її втратити в приміщеннях ТЦК. Системність порушень підтверджують факти: лише протягом липня мій Представник Андрій Крючков звільнив 11 осіб, яких протиправно утримували в цьому РТЦК та СП, а безпосередньо під час моніторингового візиту сприяв негайному звільненню ще двох громадян. ℹ️ Ці дії мають чіткі ознаки злочинів за статтями 146 (незаконне позбавлення волі), 362 (несанкціоновані дії з інформацією), 366 (службове підроблення) та 426-1 (перевищення владою) КК України. Я вже направив матеріали до Спеціалізованої прокуратури у сфері оборони Західного регіону для внесення відомостей до ЄРДР та розслідування. Окремо дякую керівництву Спеціалізованої прокуратури у сфері оборони, ДБР та ВСП, які реагують на встановлені нами факти.Мобілізація — важлива, але коли вона перетворюється на беззаконня, це знищує довіру до держави. Всі ці порушення треба негайно викорінювати, а винні мають понести сувору відповідальність. 🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Полон не гарантує життя: Росія знову стратила українського військовополоненого!За інформацією Донецької обласної прокуратури, 22 липня окупанти атакували позиції Сил оборони України поблизу Мирного Волноваського району. Під час виконання бойового завдання український військовослужбовець потрапив у полон, після чого був розстріляний.Для Росії полон давно перестав бути гарантією життя. Натомість він став місцем допитів, катувань і страт. Кожен такий випадок підтверджує: держава-агресор свідомо ігнорує міжнародне гуманітарне право, Женевські конвенції та свідомо використовує воєнні злочини як методи ведення війни. ‼️Я вже направив офіційні листи до МКЧХ та ООН. Такі злочини мають бути належним чином задокументовані, а винні — притягнуті до найсуворішої відповідальності.Також звертаюся до громадян: якщо ви стали свідком або володієте будь-якою інформацією про порушення прав громадян України чи страти українських військовослужбовців, прошу невідкладно повідомити про це на «гарячу лінію» Омбудсмана України за номером 1678 та до правоохоронних органів.🗣Будь-яка інформація може стати важливим доказом у розслідуванні воєнних злочинів і допоможе забезпечити невідворотність покарання для винних.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

🇺🇦П’ятеро українських підлітків вдалося евакуювати з тимчасово окупованої території.Це стало можливим завдяки спільній роботі Офісу Омбудсмана та наших партнерів. До евакуації цієї групи дітей долучилися міжнародна компанія з українським корінням МХП та її засновник і СЕО Юрій Косюк. Вдячний за сприяння та небайдужість! ℹ️ Серед тих, хто вже на підконтрольній Україні території, — 17-річна дівчинка. Її шлях був непростим: через складнощі з документами дівчині довелося кілька днів чекати на їх оформлення в посольстві далеко від рідних. Та дівчина не відмовилася від свого бажання повернутися в Україну. Вона хотіла жити тут, навчатися, здобути освіту та будувати своє майбутнє у вільній країні. Сьогодні українка поруч із бабусею, яка стала для неї опорою та підтримкою. Ще інші чотири підлітка ухвалили рішення про навчання й життя на підктрольній території України і теж забажали виїхати.☝️За кожною такою історією — складна й тривала робота. Адже багато українців, яких нам вдається евакуювати, не мають українських документів або термін їхньої дії сплив. Тож наше завдання — не лише організувати безпечний маршрут.Ми координуємо вирішення документальних та інших питань, допомагаємо законно перетнути кордон, отримати необхідну медичну допомогу й соціальний захист, відновити документи та адаптуватися. Продовжуємо працювати, щоб українці, які залишилися на тимчасово окупованих територіях, могли виїхати.Якщо вашій родині потрібна допомога у возз’єднанні сім’ї — звертайтеся до Офісу Омбудсмана України:📞 1678 — єдиний номер для дзвінків по Україні;📞 044 299 74 08 — для дзвінків із-за кордону;📞 +38 093 406 80 17 — для зв’язку з тимчасово окупованих територій (WhatsApp, Viber, Telegram);✉ [email protected] – електронна адреса.🇺🇦 Facebook | Instagram | Х