Споживачі менше довіряють брендам, які використовують ШІ-контентСвіже дослідження YouGov та Meltwater «Trust in the Age of Generative AI» це підтверджує.Головні інсайти:◾️ 32% юзерів довірятимуть бренду менше, якщо дізнаються про використання ШІ в контенті. Лише 15% — більше. ◾️ 86% респондентів вимагають, щоб ШІ-контент був чітко маркований. Відсутність прозорості — головний тригер втрати довіри (59%).◾️ ШІ в розвагах та рекламі товарів (47–53%) люди сприймають нормально. А от у новинах (21%) та інфлюенс-маркетингу (28%) аудиторія все ще хоче бачити «живих» людей там, де йдеться про думку чи факти.◾️ 58% впевнені, що відрізнять ШІ від людини. При цьому 87% бояться, що «інші люди» на це не здатні (вже хтось придумав термінологію для ШІ-фобій?).◾️ При цьому кількість переглядів та взаємодій із ШІ-відео зросла в рази (особливо в TikTok). Або ШІ-відео стало більше.Вижимку з дослідження українською зробили Inweb.Що ще: Дослідження впливу знижок на лояльність клієнтів в Україні #дослідження