Харків увійшов до трійки кращих в рейтингу міст України за рівнем розвитку електронних сервісів у дослідженні програми «Прозорі міста» від організації «Transparency International Ukraine».У рамках проєкту експерти перевіряли, наскільки муніципалітети забезпечують доступ до електронних сервісів, які покращують доступ громадян до важливих публічних послуг і відповідають вимогам європейських стандартів цифрової прозорості. За результатами дослідження Харків отримав 58 балів зі 100 можливих, посівши третє місце серед міст-учасників рейтингу. «Зараз Харків є прифронтовим містом, одним із найбільш постраждалих від війни обласним центром, у ньому живуть і працюють лише 4% українських ІТ-фахівців (проти 14% у 2021 році). Дослідження показало, що міській владі вдається не лише підтримувати роботу створених ще до війни електронних сервісів, а й розробляти нові (наприклад, мобільний застосунок «Open Kharkiv»), завдяки чому Харків і зміг досягти високого результату», - сказано в дослідженні. Серед електронних сервісів, які доступні мешканцям Харкова, - онлайн-запис і електронні послуги в центрах надання адміністративних послуг, сервіси відстеження руху громадського транспорту в реальному часі, інтерактивні мапи укриттів і пунктів допомоги, а також цифрові інструменти зворотного зв’язку з міською владою. Крім того, в місті працюють платформи, що дозволяють оперативно отримувати важливі повідомлення, користуватися міськими послугами та доступом до актуальної інформації в умовах воєнного часу.Детальніше ознайомитися з висновками експертів можна за посиланням.