Щоб реагувати швидше ⚡, інформувати якісніше 📢 і діяти ефективніше 🤝 — підписано Меморандум про співпрацю між Державною службою України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів та Державною установою «Урядовий контактний центр».Сьогодні документ підписали Голова Держпродспоживслужби Сергій Ткачук та директор Урядового контактного центру Маріанна Вільшинська ✍️Меморандум — це не формальність, а конкретні механізми співпраці. Йдеться про:👉 оперативний обмін інформацією щодо порушень у сферах безпечності харчових продуктів, ветеринарії, фітосанітарного контролю, санітарного законодавства, ринкового нагляду та захисту прав споживачів;👉 узгоджену комунікацію щодо потенційно небезпечної продукції та ризиків для здоров’я людей, тварин і рослин;👉 проведення спільних інформаційних кампаній, вебінарів, круглих столів і навчальних заходів 🎓;👉 розміщення актуальної та перевіреної інформації на офіційних вебресурсах 🌐У центрі співпраці — створення безбар’єрного інформаційного простору, де кожен споживач і кожен оператор ринку має рівний доступ до зрозумілої та своєчасної інформації 🧩💬 Маріанна Вільшинська:«Підписання Меморандуму — це про ефективність, відкритість і відповідальність. Про державу, яка не просто контролює, а комунікує, пояснює та захищає. Об’єднавши експертність та інструменти взаємодії, Держпродспоживслужба та Урядовий контактний центр роблять ще один крок до побудови сучасної сервісної держави, де інституції працюють як єдина команда», — підкреслив Сергій Ткачук.Посилення міжвідомчої координації означає швидше опрацювання звернень громадян 📩, кращу аналітику проблемних питань 📊 і проактивну реакцію держави. Це — крок до сучасної сервісної моделі, де державні органи діють як партнери громадян і бізнесу 🇺🇦