Хотіли замовити дві піци в подарунок на день народження, оскільки в закладі діє акція. Ми зробили замовлення в додатку, після чого нам зателефонував менеджер для уточнення. Вона повідомила, що акція розрахована вже на більшу суму — не 600, а 850 гривень, і нам потрібно додати декілька страв, щоб оформити замовлення й отримати піци в подарунок. Ми так і зробили.
У підсумку нам дали замість двох бульйонів три, які ми не замовляли (третій був зайвим). Кінцева сума виявилася більшою за оголошену, тобто нас не повідомили про необхідність доплати за доставку понад 200 гривень.
Замовляючи десерт, я обрала "Три шоколади", але мені сказали, що його немає в наявності, і запропонували інший. Я взяла шоколадний фондан. Він виглядав зовсім бідно, ніж у самому закладі — навіть не постаралися якось презентабельно його оформити. Піца також була не дуже смачною.
Сам водій, який привіз замовлення, скаржився на персонал через те, що вони погано оформили доставку: пакування не було щільно закрите. Оскільки нам дали три бульйони замість двох, їх добре не закрили, і вони могли розлитися в салоні.
Надалі доставку в цьому закладі ми замовляти не будемо. Акції до дня народження не рекомендуємо нікому, щоб не псувати собі свято та враження про заклад

#Don_Gustavo

🔸 Підписатись на канал
🔸 Залишити відгук | З питань реклами