✅🤝 Соціальні послуги без травм: представниця Біловодщини опанувала нові підходи у роботі з ВПОДиректорка Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Біловодської селищної ради Тетяна Фоменко взяла участь у всеукраїнському тренінгу «Підхід, інформований про травму, в контексті доступу до прав людини й основних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що повертаються в Україну», який провів Офіс Ради Європи в Україні у місті Трускавець з 23 по 27 червня 2025 року.🔹 Тренінг був спрямований на підвищення спроможності представників органів місцевого самоврядування та комунальних установ у впровадженні підходу, інформованого про травму, у роботі з внутрішньо переміщеними особами та мешканцями приймаючих громад.Учасники вивчали, як створити безпечне середовище для осіб, що пережили травматичний досвід, як уникати повторної травматизації під час надання послуг, як будувати довіру та підтримку у взаємодії з ВПО, а також як посилювати стійкість і згуртованість у громадах.📚 Здобуті знання сприятимуть покращенню якості соціальних, правових та адміністративних послуг у громадах, а також допоможуть ще ефективніше реагувати на потреби людей, які постраждали від війни.🕊 Серед іншого, надавачі соціальних та адміністративних послуг дослідили стандарти Ради Європи з внутрішнього переміщення, навчилися надавати першу психологічну допомогу отримувачу послуг, застосовувати протокол «4 стихії», протидіяти вигорянню. Окремий час було приділено аналізу своєї професійної діяльності і практикам надання послуг у своїй громаді.ℹ️ Тренінг організовано проєктом Ради Європи «Полегшення доступу до прав людини й основних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що повертаються в Україну».