Canal MYRONIUK PRO BUSINESS - @amyroniuk - №1036
Навіяло життям та сонячним ранком А що у вас — часто вас чують? Так хочеться впливати, але так не хочеться слухатиМи живемо в епоху, де кожен має мегафон (соцмережі), але мало хто не хоче бути вухом. Ми прагнемо впливати, забуваючи, що справжній вплив — це не про те, як голосно ти говориш, а про те, наскільки глибоко ти розумієш іншого.Іноді це виглядає навіть трохи кумедно. Людина пише довгий пост про те, як важливо чути клієнта. І під цим постом — жодної відповіді на коментарі.Або чи було у вас таке, коли ви хочете поділитися чимось своїм глибоким, а вас на півслова перебивають з «та я розумію, у мене, до речі, була схожа історія…». І твоя ще нерозкрита історія стає прилюдною до чужої.І це не тому, що люди погані. Просто ми звикли жити всередині своєї голови. І коли хтось говорить — ми менше чуємо, а більше звіряємо: «це співпадає з моїм досвідом чи ні?»Якщо співпадає — лови пораду.Якщо ні — зараз поясню, як «правильно».І десь по дорозі губиться сама людина.Мені здається, тут є одна дуже проста, але незручна правда:щоб реально впливати — треба на якийсь час перестати бути головним героєм.Поставити на паузу свої думки.Не поспішати з відповіддю.Не рятувати. Не пояснювати. Не виправляти.А просто спробувати почути і зрозуміти. І це, чесно, складніше, ніж виглядає.Бо слухати — це не мовчати.Слухати — це витримувати.Невизначеність.Чужі емоції.Іноді навіть те, що тобі не дуже подобається чути.Але саме там з’являється щось інше.Не «я тобі зараз поясню».А «я тебе бачу».І, можливо, це і є той момент, з якого починається справжній вплив.Бо люди памʼятають не тих, хто говорив розумно, а тих, хто їх по-справжньому чув
641
26-04-21 09:16