👌Побутовому споживачу.😳Зламався лічильник електроенергії? Як діяти?✅Продовжуємо відповідати на питання споживачів, одним із яких було саме про те, як діяти при виявленні несправності приладу обліку електроенергії? ❌Найголовніше – знімати лічильник і порушувати пломби самостійно не можна ні в якому разі! 🤝Незалежно від того, де лічильник знаходиться: у Вашій квартирі, приватному будинку чи на сходовій клітці, для того, щоб його відремонтували, Вам спершу необхідно звернутися до філії або дільниці АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО" (такі є в кожному районі Сумщини) або повідомити на кол-центр АТ "СУМИОБЛЕНЕРГО". ☝️У зверненні треба чітко викласти проблему, описати стан лічильника і дату, коли він припинив працювати або був пошкоджений (в сервісному центрі філії є стандартна форма заяви). 📍До пошкоджень приладів обліку електричної енергії відносяться: 🔘пошкодження та зрив пломби;розбите скло; 🔘термічні пошкодження;відсутність індикації на рідкокристалічному дисплеї (за його наявності);🔘отвори та тріщини в корпусі тощо. 🔎Якщо після технічного обстеження лічильника було встановлено, що його пошкоджено не з вини споживача, то заміну або ремонт буде здійснено за рахунок оператора системи розподілу. Якщо ж ні, то споживачу буде виставлено рахунок до сплати, який враховуватиме витрати на заміну і ремонт або придбання нового приладу обліку.🔧У випадку виявлення пошкоджень лічильника споживачу необхідно обов'язково звернутися до оператора системи розподілу з заявою. Приховування споживачем інформації про пошкодження або несправність приладу обліку чи пломб є порушенням чинних нормативно-правових актів України і тягне за собою адміністративну відповідальність.#лічильник#відповіді#Сумиобленерго