⚡ ОФІЦІЙНИЙ КОМЕНТАР АТ «ЧЕРНІВЦІОБЛЕНЕРГО»Станом на 11.11.20251️⃣ Чому відбуваються тривалі відключення електроенергії під час дії обмежень?Ми розуміємо ваше занепокоєння через часті відключення електроенергії.Причина полягає у балансі генерації та споживання електроенергії. Коли споживання зростає, а джерел генерації недостатньо, виникає дефіцит, який покривається шляхом обмежень постачання.Основне завдання диспетчера НЕК «Укренерго» це підтримувати баланс системи. Недотримання балансу може призвести до масштабних проблем, коли електроенергія буде відсутня не на кілька годин, а на значно довший термін.Щодо змін графіків: стабільність енергосистеми зараз нижча, ніж до початку війни, через пошкодження об’єктів, обмежену генерацію та підвищене навантаження. Диспетчери «Укренерго» постійно контролюють ситуацію та коригують графіки для підтримки балансу. Ми, як розподільна компанія, лише виконують їхні вказівки. Також на роботу мережі впливають технічні параметри: рівень напруги, втрати при передачі та відстань між станціями. Тому точні перетоки електроенергії знають тільки диспетчери «Укренерго».✅ Всі обмеження застосовуються виключно для забезпечення стабільної та безпечної роботи енергосистеми.2️⃣ Чому у сусідніх областях світло вимикають менше, ніж у нас?Всі області підключені до єдиної енергосистеми України. Відключення залежать від балансу генерації та споживання, стану ліній та пошкоджень. Рішення про розподіл електроенергії приймають диспетчери НЕК «Укренерго», ми лише виконуємо їхні вказівки.Також на роботу мережі впливають технічні параметри: рівень напруги, втрати при передачі та відстань між станціями. Через це графіки відключень можуть відрізнятися у різних регіонах.✅ Різниця у відключеннях — це наслідок технічних обмежень та роботи диспетчерів «Укренерго», а не проблем конкретної області.3️⃣ Чому світло не вмикають точно у зазначений час за графіком?Після завершення відключення потрібно до пів години для поступового підключення всіх споживачів та стабілізації мережі. Ми виключаємо та включаємо всіх за графіком, тому якщо у когось час не збігається, рекомендуємо ще раз перевірити актуальні дані.Є планові та аварійні відключення і обмеження споживання, тому якщо дані не збігаються з групою, перевірте, чи немає у вас таких відключень.Актуальні графіки можна перевіряти:👉🏻у додатку «eSvitlo.cv»;👉🏻на офіційному сайті;👉🏻у нашому Telegram-каналі, де оновлюються всі графіки.У додатку видно точний час відключення, можливого підключення та фактичне заживлення, тому інформація завжди актуальна.Іноді обладнання не реагує одразу через технічні проблеми або відсутність зв’язку. Команда на включення чи відключення може не спрацювати відразу, або процес затримується через механічні нюанси мережі. Тому інколи підключення чи відключення відбуваються з невеликою затримкою.4️⃣ У нас немає обстрілів, чому ж тоді такі сильні відключення?Чернівецька область є частиною єдиної енергосистеми України. Навіть без бойових дій, якщо через аварії чи атаки на інших об’єктах зменшується генерація, дефіцит розподіляється по всій країні у тому числі на наш регіон.Це робиться для збереження стабільності та безпеки енергосистеми, і не пов’язано з обстрілами безпосередньо у Чернівцях.Дякуємо за розуміння та уважність.