Не можна просто так взяти й зробити дверну ручку — це ще вміти треба. У «Дизайні звичних речей» Дон Норман вчить нас помічати фішки дизайну, які роблять життя комфортнішим. Ми прочитали книгу і принесли вам найцікавіше 😉Гарний 🖼 дизайн робить речі зрозумілими. Предмети наче самі підказують, як ними користуватися. Наприклад, зручні телевізійні пульти мають кнопки гучності, каналів та меню так, що їх можна знайти на дотик. Це ок — відповідати очікуванням. Ламати усталені схеми потрібно в міру — інакше користувачі можуть просто не зрозуміти ваш продукт. Люди взаємодіють із речами, ґрунтуючись на своєму досвіді — саме тому нотатники ✏️ на смартфонах виглядають як зошити чи клейкі наліпки. Скажи мені, що ти, і я скажу, як тобою користуватися. Вигляд предмета має показувати, що з ним потрібно робити. Так, зараз часто є дві кнопки виклику ліфта — вгору та донизу. Яка світиться, туди ліфт і їде. 🤳 Це не користувач 🚫 помилився, це у вас дизайн поганий. Якщо ви бачите, що люди постійно використовують ваш продукт неправильно або помиляються — швидше за все, проблема не в людях. Головне — не передати куті меду та аналізувати досвід перед тим, як змінювати продукт.Обмеження допомагають. Вони спрямовують людей і допомагають уникати помилок. Наприклад, USB-кабель можна вставити тільки однією стороною. А от у бензиновий двигун можна залити як дизель, так і бензин — через що іноді виникають прикрі ситуації. ✍️📱 Ми є у WhatsApp