Ірина МИКИЧАК💛💙

#нотатки_проДанськеКоролівство Психічне здоров'я є пріоритетом державної політики. У Данії реалізується «10-річний план Данії з психічного здоров'я», який почали формувати у 2020 році, а політичну угоду уклали у 2022 році. Про цей План я знаю з попереднього візиту до Данії у 2024 році. А зараз ми побачили, як працює ця масштабна державна програма трансформації психіатричної допомоги та підтримки психічного здоров'я. Чому Данія взагалі взялася за 10-річний план? Перед розробкою Плану данські експерти визнали, що психіатрія роками недофінансовувалася, попит на послуги швидко зростав, особливо серед дітей і молоді, а люди з психічними розладами жили значно менше та мали гірші показники фізичного здоров'я.Відповідно у Данії визначила низку довгострокових результатів, серед яких:-      покращення психічного здоров'я дітей і молоді;-      раннє виявлення та профілактика психічних розладів;-      краща якість лікування та безперервність допомоги;-      менше примусу в психіатрії;-      краща інтеграція людей з психічними розладами в освіту, роботу та суспільство;-      підтримка родин і близьких;-      зниження смертності та покращення фізичного здоров'я людей із психічними розладами;-      покращення допомоги людям із подвійними діагнозами (психічний розлад + залежність). Одним із принципів данської політики є рівна увага до психічного і фізичного здоров'я. У програмах профілактики враховуються харчування, фізична активність, соціальна ізоляція, самотність, хронічні захворювання та інші чинники, що впливають на психічний стан людини

Наступив пречудовий момент, коли ми з колегами можемо анонсувати старт нової вкрай важливої навчальної програми для фахівців Центрів ментального здоров'я, які вже понад рік активно працюють в лікарнях і медичних університетах по усій Україні. Завершилась кропітка робота з напрацювання концепції та наповнення навчальної програми, усієї складної процедури відбору команди, яка реалізує цей суперважливий проєкт. Адже ми посилюємо спроможність фахівців ЦМЗ, залучаючи кращий досвід, насамперед наш український.Отож, Міністерство охорони здоров'я України у співпраці з Український Фонд швидкого реагування IREX розпочинає реалізацію масштабного навчального проєкту задля посилення спроможності центрів ментального здоров’я. Понад 350 фахівців і фахівчинь ЦМЗ з усієї України посилять свої навички та отримають практичні інструменти щодо професійної психологічної підтримки ветеранів, ветеранок та членів їх сімей.Ініціатива охоплює комплексне онлайн та очне навчання з основ психосоціальної допомоги, підготовку тренерів, супервізійну підтримку та створення типової навчальної програми для фахівців ЦМЗ. Фахівці та фахівчині опанують:● ціннісні та етичні засади роботи клінічного психолога під час війни;● травма-чутливий і травма-інформований підхід;● кризову інтервенцію;● роботу зі стрес-асоційованими розладами;● саморегуляцію психолога;● особливості роботи з коморбідними станами у ветеранів.Навчання проводитиме команда експерток та тренерок ГО Ресурсний центр "Лісова поляна"Перший онлайн-тренінг у межах проєкту відбудеться уже 1–2 липня 2026 року. Запрошуємо фахівців і фахівчинь центрів ментального здоров’я долучитися до дводенного навчання.Попередня реєстрація обов’язкова. Реєстраційна форма на тренінг «Основи психологічної допомоги ветеранам, ветеранкам та членам їх родин» за QR-кодом або за посиланням https://forms.gle/VeNkjFo53atixLUo7Учасники й учасниці, які успішно завершать онлайн-тренінг, зможуть пройти відбір для подальшого очного навчання.З серпня 2026 року до листопада 2026 року ми проведемо серію очних тренінгів у м.Києві, Львові, Івано-Франківську, Ужгороді, Одесі і Полтаві.Проєкт реалізується за ініціативи Міністерство охорони здоров'я Українив межах програми Український Фонд Швидкого Реагування IREX яку втілює IREXза підтримки Державного департаменту СШАU.S. Embassy Kyiv Ukraine Центр психічного здоров'я та реабілітації "Лісова поляна" МОЗ України ГО Ресурсний центр «Лісова Поляна» Спільні зі Світовим банком проєкти МОЗ України HEAL Ukraine

З метою забезпечення коректного внесення та актуальності медичних записів в ЕСОЗ НСЗУ продовжує системну комунікацію з надавачами медичних послуг.Одним із таких форматів є регулярні онлайн-зустрічі, під час яких фахівці НСЗУ надають роз’яснення щодо практичних аспектів роботи як загалом за Програмою медичних гарантій, так і за окремими пакетами медичних послуг.У цьому контексті НСЗУ провела вже другу онлайн-консультацію для надавачів медичних послуг, які працюють за пакетом «Психосоціальна та психіатрична допомога дорослим та дітям, що організовується центрами ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами».Під час онлайн-зустрічі з представниками закладів працювали директор Департаменту розвитку ЕСОЗ НСЗУ Дмитро Черниш та його заступниця Світлана Кривда, спеціалістка Департаменту стратегії універсального охоплення населення медичними послугами Олена Ковальова та старший аналітик відділу процесів медичних записів Оксана Ворона.Фахівці НСЗУ надали роз’яснення щодо:🔹 використання національного класифікатора та Австралійського класифікатора медичних інтервенцій;🔹 кодування психосоціальних і психотерапевтичних втручань;🔹 обліку роботи мобільних мультидисциплінарних команд;🔹 ведення та супроводу планів лікування;🔹 документування наданої допомоги в ЕСОЗ;🔹 роботи клінічних психологів і психотерапевтів в електронній системі охорони здоров’я;🔹 критеріїв обліку медичних послуг за пакетом та розмежування випадків між пакетами медичних послуг;🔹 доступу до чутливих медичних даних пацієнтів.НСЗУ проводить такі консультації, щоб надавачі медичних послуг могли оперативно отримувати відповіді на практичні питання та коректно працювати в ЕСОЗ. Це дозволяє запобігати помилкам ще на етапі внесення даних, а не після їх виявлення під час подальших автоматичних звірок чи моніторингу. Адже від коректності внесеної інформації залежить як правильний облік та оплата медичних послуг, так і повнота відомостей про допомогу, яку фактично отримав пацієнт.👉Запис онлайн-зустрічі доступний на YouTube-каналі НСЗУ за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=x_QRchC-rQU ✔️Відео буде корисним як для учасників зустрічі, так і інших надавачів медичних послуг, які працюють за відповідним напрямом.

🤝 З курсу отримаєте практичні рішення, які можна впроваджувати вже сьогодні.Також містить конкретні рекомендації щодо облаштування територій та приміщень медичних закладів, допомагає провести аудит простору та визначити зміни, які реально реалізувати навіть без масштабної реконструкції чи значних фінансових витрат.1⃣ 10 модулів із кейсами, чеклістами та інтерактивними матеріалами.Навчання побудоване на реальних прикладах і містить практичні відео, інтерактивні інфографіки та чеклісти для оцінки доступності приміщень. Це не лише теорія, а готові інструменти для роботи та планування змін у закладі охорони здоров’я.2⃣ Відгуки, які підтверджують практичну цінність. Після проходження курсу більше 80% слухачів зазначили, що сформували цілісне уявлення про тему та отримали необхідні практичні навички.3⃣ Безкоштовно, онлайн та з балами БПР. Навчання доступне на платформі Академії НСЗУ у зручний для вас час. Після успішного завершення курсу ви отримуєте офіційний сертифікат та 18 балів БПР.➡️ Не відкладайте — долучайтеся до навчання: https://academy.nszu.gov.ua/enrol/index.php?id=220  #БПР

📣 ВООЗ у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я запускає навчальну програму QualityRights «Відновлення, права людини та принцип обрання найменш обмежувальних заходів» для фахівців стаціонарної психіатричної допомоги.📍 QualityRights — це глобальна ініціатива ВООЗ, спрямована на просування прав людини, подолання стигми та впровадження підходів, орієнтованих на відновлення, у сфері психічного здоров'я. Програма пропонує практичні інструменти для покращення якості допомоги, посилення безпеки, розвитку партнерства між фахівцями та отримувачами послуг, а також альтернативи можливим примусовим заходам, що ґрунтуються на повазі до прав людини. QualityRights впроваджується в Україні з 2024 року.Навчальна програма ґрунтується на розумінні того, що навіть у найскладніших моментах, включно з кризою, кожна людина має право на гідність, повагу, безпеку та спільне ухвалення рішень щодо власного лікування і підтримки. До викладання залучаються як фахівці, так і експерти за досвідом — люди з особистим досвідом отримання психіатричної допомоги. Учасники навчатимуться спільному з клієнтом попередньому плануванню кризи психічного здоров'я, деескалації, травмоінформованій організації допомоги та постінцидентному аналізу.✅ Після завершення тренінгу учасники долучаться до спільноти практиків, фахового середовища для регулярного обговорення впровадження принципів програми, розбору реальних кейсів та підтримки змін у закладах.👩‍⚕️👨‍⚕️ До участі запрошуються фахівці та фахівчині, які працюють у стаціонарних психіатричних відділеннях і закладах, що надають спеціалізовану психіатричну допомогу: лікарі-психіатри, лікарі-наркологи, психологи, медичні сестри, молодший медичний персонал, соціальні працівники, представники адміністрації закладів.Навчання проходитиме в Києві. Участь у тренінгу є безкоштовною, проїзд та проживання учасників покриваються організаторами навчання.📌 Для участі у відборі просимо заповнити анкету за посиланням, де ви також можете обрати найбільш зручні дати тренінгу: 👉https://forms.cloud.microsoft/e/tQt3hp7VyY Міністерство охорони здоров'я України World Health Organization Ukraine

#тияк #mentalhealth_centerЗавершився черговий тренінг з навчальної програми для Центрів психічного здоров'я. Цього разу навчання пройшли представники шести КНП Київської області: керівники лікарень і фахівці Центрів психічного здоров'я цих лікарень. Ввечері передостаннього дня відверто поговорила з колегами про те як працюється, про очікування і зміни, про виклики та можливості. Діалог небайдужих людей завжди має результат. Переконана, що наша стандартизована програма "Спеціалізовані послуги з психічного здоров’я на рівні громади: права людини, відновлення, ефективні моделі підтримки", яка створена експертами ВООЗ в Україні на замовлення МОЗ України стане ще одним важливим кроком на шляху, де кожна людина, яка цього потребує, могла отримати фахову психосоціальну і психіатричну допомогу без жодних перешкод і застережень там, де вона є і тоді, коли потребує.Власне з цією метою МОЗ за підтримки партнерів розбудовує мережу Центрів психічного здоров’я (ЦПЗ) із мобільними мультидисциплінарними командами. А згадана Програма і тренінги розроблені відповідно до міжнародних підходів у сфері розвитку спеціалізованих послуг із психічного здоров’я, з дотриманням принципів людиноорієнтованості, відновлення та прав людини. Зараз хочу подякувати за працю і натхнення учасникам навчальної програми від Київщини, команді тренерів (а вони усі є практикуючими психіатрами і психологами), групі консультантів ВООЗ в Україні за партнерство і небайдужість. Теплий вечір з келихом вина і неформальним спілкуванням (навіть про роботу) - це теж про наше психічне здоров'я. До речі, кожного разу колеги з медзакладів наголошують, що подібні інтерактивні тренінги є потужним засобом для зниження професійного вигорання. І це дуже цінно. І це важливий запит до наших міжнародних партнерів - інвестиції в фахівців - це понад усе. МОЗ України World Health Organization Ukraine Спільні зі Світовим банком проєкти МОЗ України HEAL Ukraine КНП КОР “Київська обласна дитяча лікарня”КНП ФМР "Фастівська БЛІЛ"Київська обласна клінічна лікарняКНП КОР Київський обласний центр ментального здоровʼя Ірпінська центральна міська лікарняКиївська обласна дитяча клінічна лікарня №2 м.Біла Церква Окремо дякую за підтримку у розвитку мережі ЦПЗ в області Tetiana Zemliak Департамент охорони здоров'я Київської ОДА

Ваша публікація в соцмережах 👉🏻 це відкритий протокол лікування.У цифрову епоху кожен кадр з медичного кабінету перестає бути особистим архівом. Це публічна демонстрація стандартів вашої практики, яку тисячі людей розберуть на деталі.Особливо в медицині, де ціна помилки - безпека.Коли ви публікуєте маніпуляції, щеплення чи кадри з операційної, будьте готові: ваш контент розглядатимуть під "цифровим мікроскопом". І справа тут зовсім не в токсичності чи хейті.Чому "картинка" більше не працює?Сьогоднішня аудиторія професійно підкована. Серед ваших підписників: епідеміологи, фахівці з інфекційного контролю, анестезіологи та операційні медсестри. Вони бачать не "атмосферне фото", а порушення протоколу.Що миттєво руйнує вашу репутацію в коментарях:• "Декоративні" рукавички: вдягнені для фото, але не за розміром або з порушенням техніки.• Манікюр у процедурній зоні: те, що виглядає красиво в житті, є критичним порушенням гігієни рук у медицині.• Помилки асептики: відкриті флакони, неправильне тримання шприца або порушення стерильного поля.• ЗІЗ як аксесуари: маски під носом або розстебнуті халати заради "вдалого ракурсу".Медицина - це сфера, де публічна комунікація безпосередньо формує культуру безпеки.Виходячи в медіапростір, ви автоматично берете на себе роль експерта-амбасадора. Кожне ваше фото - це мовчазна інструкція для молодих колег та пацієнтів. Якщо ви показуєте процес, ви стаєте еталоном. Навіть якщо ви просто хотіли "поділитися моментом".Рецепт безпечного контенту:Перед тим як натиснути кнопку «Опублікувати», поставте собі лише одне запитання:«Чи відповідає цей кадр міжнародним стандартам безпеки, чи лише алгоритмам Instagram?»Естетика в медицині - це насамперед бездоганність виконання, а не вдалий фільтр.

У час, коли потреба у послугах з ментального здоров’я продовжує зростати, особливо важливою залишається відкрита комунікація з надавачами медичних послуг, які щодня працюють із пацієнтами за цим напрямом.НСЗУ провела онлайн-зустріч із надавачами медичних послуг за пакетом «Психосоціальна та психіатрична допомога дорослим та дітям, що організовується центрами ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами».Під час зустрічі опрацьовано питання, попередньо зібрані від надавачів медичних послуг, а також запити, які учасники озвучували безпосередньо під час спілкування з фахівцями НСЗУ. З представниками медичних закладів спілкукавалися та надавали розʼяснення директорка Департаменту стратегії універсального охоплення населення медичними послугами НСЗУ Світлана Дудник, начальник аналітичного управління НСЗУ Василь Півень та спеціалістка Департаменту стратегії універсального охоплення населення медичними послугами Олена Ковальова.Йшлося, зокрема, про:🔹 організацію роботи центрів ментального здоров’я та мобільних мультидисциплінарних команд;🔹 особливості ведення пацієнтів;🔹 маршрути пацієнтів та телемедичні консультації;🔹 облік медичних послуг в ЕСОЗ;🔹 роботу клінічних психологів;🔹 пропозиції надавачів щодо подальшого розвитку послуг у сфері ментального здоров’я.📺 Запис зустрічі для використання в роботі надавачами можна переглянути на YouTube-каналі НСЗУ за посиланням: 🔗https://www.youtube.com/watch?v=4dyae4vUcRQ 🏥Сьогодні в Україні працює 195 центрів ментального здоров’я.Найбільше таких центрів:✔️у Дніпропетровській області — 18;✔️у місті Києві — 15;✔️у Київській та Івано-Франківській областях — по 12;✔️в Одеській та Харківській областях — по 11;✔️у Тернопільській області — 10.📊 За І кварталі 2026 року центрами ментального здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами надано 85 372 послуги, які отримали 61 888 пацієнтів.🟢 Нагадуємо, травень — місяць обізнаності про ментальне здоров’я. З ції нагоди в Україні розпочалася комунікаційна хвиля «Ти як? Дізнавайся. Піклуйся. Звертайся». Вона є частиною Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» — ініціативи першої леді Олени Зеленської, що впроваджується за експертної підтримки ВООЗ.🔗 Більше порад про способи самодопомоги і місця, де можна отримати підтримку, дізнайтеся на сайті програми «Ти як?» за посиланням howareu.com

Укрзалізниця впроваджує нові правила повернення квитківВідповідний наказ Міністерства розвитку громад та територій України пройшов громадські обговорення та набирає чинності. Квитки повертатимуться за прогресивною шкалою вже з 2 травня. Це стосується виключно проїзних документів на сполучення по Україні.Що це означає для пасажира: зміниться відсоток вартості квитка, який підлягає відшкодуванню в разі відмови від поїздки. Що ближче до дати відправлення — тим більшу частку вартості буде утримано.При цьому для військовослужбовців Сил оборони України, що купують квитки через Армія+, жодних обмежень не заплановано: відшкодовуватиметься 100% вартості при поверненні квитка до графікової відправки поїзда. Повернення квитків, придбаних в Армія+, здійснюється онлайн у застосунку.Для всіх інших категорій пасажирів за новими правилами відсоток суми повернення для рейсів із горизонтом продажів 20 діб стане наступним:• 15–20 днів до рейсу — повертається 100% суми;• 10–14 днів — 95–90% суми;• 9–5 днів — 75%;• 4–1 день — 50%;• менше ніж за добу, але не пізніше ніж через 1 годину після відправлення — тільки вартість плацкарти (невелика частина вартості залізничного квитка, яка засвідчує право пасажира на зайняття окремого пронумерованого місця у вагоні, тобто без вартості власне перевезення).Нова модель диференційованих умов повернення ґрунтується не на фіксованому «календарному» періоді для реалізації проїзних документів (20 або 14 днів), а на фактичному, протягом якого квиток перебував у відкритому продажі. Саме для цього в моделі використовується подвійна шкала, де враховується, коли саме було відкрито продаж на конкретний поїзд та скільки днів залишилося до відправлення на момент повернення квитка.Якщо продаж відкривається менше ніж за 14 днів до відправлення, як у випадку з деякими рейсами до прифронтових міст, система працює за адаптованою логікою. Пасажир отримує повне повернення у межах реально доступного періоду відкриття продажу, а фінансові обмеження застосовуються лише у міру наближення до дати відправлення поїзда.Наприклад, якщо продаж відкрито з горизонтом на 10 днів:• повернення квитка за 10 днів до відправлення передбачає повернення 95% вартості;• за 5–9 днів до відправлення — 75% вартості;• за 1–4 дні — 50% вартості;• за 24 години, але не пізніше ніж через 1 годину після відправлення поїзда повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не повертається.Основна мета такого підходу — стимулювати більш оперативне повернення квитків одразу після зміни планів, що, у свою чергу, підвищить прогнозованість пасажиропотоку для залізниці та дозволить ефективніше керувати рухомим складом. Вільні місця раніше повертатимуться у вільний продаж і стануть доступними для інших пасажирів.Також нові правила повернення стануть ще одним інструментом боротьби з перекупами, для яких здача квитків в останній момент стане невигідною практикою. Це також дозволить підвищити доходи залізниці на фоні зростаючих витрат на відновлення рухомого складу та інфраструктури в результаті регулярних обстрілів.

Вчора я мала зустріч із фахівцями із супроводу ветеранів війни, які працюють безпосередньо у закладах охорони здоров’я. Для них нещодавно розпочався навчальний курс-інтенсив. Ця програма має на меті допомогти фахівцям із супроводу ветеранів швидко і ефективно взаємодіяти з адміністраціями медзакладів, поглибити знання щодо Програми медичних гарантій. Фактично важливо занурити фахівців із супроводу ветеранів у медичне середовище аби вони знали як це працює зсередини, як безболісно і максимально зручно за потреби провести наших захисників і захисниць достатньо складним медичним маршрутом. Група експертів із середовища охорони здоров'я допомагає фахівцям стати дієвими і корисними у налаштуванні комунікації між медиками і ветеранами, їх родинами. Мережа фахівців із супроводу ветеранів в Україні активно розвивається у громадах, а також безпосередньо у медичних закладах. Запити до фахівців у лікарнях від ветеранів і військовослужбовців, які є на лікуванні дуже конкретні і зазвичай потребують вирішення вже і зараз. Найчастіше це про те, як правильно вибудувати маршрут лікування і реабілітації пацієнта, знайти потрібного спеціаліста, отримати безоплатні ліки і медичні послуги, організувати протезування, подолати бар'єри у психосоціальній допомозі, налагодити взаємодію між різними лікарнями і сервісами тощо...Відповідно програма навчання сформована навколо повного циклу супроводу ветерана: від першого звернення до вирішення запиту та подальшого супроводу. Вона фокусується не на медичних знаннях як таких, а на навігації у системі, координації допомоги та захисті прав пацієнтів. Власне ця навчальна програма має допомогти кожному ветерану, перебуваючи у лікарні, мати поруч фахівця, який професійно захистить його права та допоможе отримати усі гарантовані державою послуги.Навчання складається із серії регіональних шкіл, які проходять у Львові, Києві, Харкові та Чернігові. У блоці психічного здоров'я ми працюємо із професором Volodymyr KorostiyМені було дуже почесно розповісти фахівцям про можливості психологічної і спеціалізованої психіатричної допомоги ветеранам і їх родинами. Розмова звісно вийшла за межі тільки психічного здоров'я. Бо життя ставить складні комплексні задачі. Моя щира подяка чудовим людям - зацікавленій, мотивованій аудиторії, які своєю працею надихають максимально поділитися інформацією, знаннями, досвідом, шляхами вирішення конкретних ситуацій. Вдячна за запрошення до участі у цій програмі. Дуже важлива ініціатива, яка реалізується Рух ЧЕСНО за підтримки World Bank Ukraine Спільні зі Світовим банком проєкти МОЗ України та Міністерства закордонних справ, у справах Співдружності та розвитку Великої Британії (FCDO) у межах проєкту “Соціальний захист для інклюзії, стійкості, інновацій та трансформації (SPIRIT) в Україні” у координації з Мінветеранів, Міністерство охорони здоров'я України НСЗУ Національна служба здоров'я України