😆 Шок-контент: люди, народжені в нульових, виросли та вже є платоспроможними клієнтамиНам притаманно забувати, що 2000-ні були понад 20 років тому і що за цей час виросло нове покоління. У цього покоління є власні гроші, воно становить значну частку загальної кількості гостей закладів, проте має інший стиль мислення та вподобання.Так, ми про зумерів.Наприклад, вони вже змушують бари в Америці змінюватися під них. Адже коли зумери входили у вік, у якому дозволено вживати алкоголь, бари були закриті через пандемію. Це змусило їх сформувати іншу поведінку щодо барної та клубної культури. Вони звикли пити алкоголь не на гучних вечірках, а вдома. Також їм менш комфортно виходити з дому та соціалізовуватися. З іншого боку, пандемія розвинула їхнє FOMO (fear of missing out) до різних подій та досвідів, які вони не могли отримати в той час. Тож тепер, якщо вони виходять з дому, то прагнуть не просто досвідів, а найкращих досвідів.Тут стаття про те, як бари адаптовуються під зумерів.А тепер ще врахуйте, що в Україні на їхню поведінку (та на поведінку покоління альфа) впливає війна. І це теж потрібно брати до уваги у веденні бізнесу та комунікації. Адже вони тільки дорослішають, і їхні звички, цінності, психологія та реакції на життя формуються саме зараз, відповідно до нинішніх подій.Чи потрібно підготувати для вас перелік поведінкових особливостей зумерів?І з вас 😱-реакція на допис, якщо ви шоковані тим, що 2000 був 25 років тому.