❓Чому варто включити ORM у маркетингову стратегію в 2025 роціДослідженнями підтверджено, що близько 90% споживачів читають відгуки в інтернеті перед відвідуванням магазину, а 92% дивляться на рейтинги й обирають ті варіанти, де бачать не менше 4 зірок. Саме тому у 2025 році варто зайнятися управлінням репутації в інтернеті (ORM). ORM — це формування та просування позитивних згадок про компанію на різних платформах. Розповідаємо, як можна це зробити.▪️ORM + соціальні мережіПублікуйте цікавий контент, відповідайте на коментарі та повідомлення, використовуйте Social Listening і дізнавайтеся, в якому контексті згадують вашу компанію. А також потрібно мати «в рукаві» план комунікації в кризових ситуаціях.▪️ORM + пошукова оптимізаціяУ цьому напрямі актуальними будуть оптимізація контенту, управління видимістю позитивних відгуків і зменшення кількості негативної або оманливої інформації, що може з’явитися в результатах пошуку в новинах.▪️ORM + оптимізація конверсіїСоціальні докази — психологічний феномен, коли люди орієнтуються на дії та думки інших при прийнятті рішень. Тому для збільшення продажів показуйте відгуки від задоволених клієнтів, виділяйте згадки у соцмережах, співпрацюйте з лідерами думок.ORM — це не просто «приємна річ» у маркетинговій стратегії компанії, а, скоріше, життєво важлива частина пазлу, яка безпосередньо впливає на успіх бренду. Якщо ви готові покращити свою репутацію в інтернеті та підвищити конверсію, зверніться до експертів з ORM.#штаб_маркетинг