Продовжуємо розбір факапів. Цього разу - кейс про межі допустимого в маркетингу. У центрі уваги - Perla Helsa та її засновник Денис Сахаров.

Засновник популярного wellness-бренду Денис Сахаров вирішив зіграти на хайповій темі «списку Епштейна» (фігуранти якого причетні до секс-торгівлі та педофілії). В особистому блозі він запостив фотошоп, де продукція бренду «інтегрована» у фото зі скандальних файлів.Реакція? Аудиторія розділилася. Частина користувачів обурилася недоречністю жартів про насилля в контексті бренду про здоров'я. Компанія оперативно опублікувала вибачення, назвавши це «особистою ініціативою» фаундера. Сам Сахаров просто видалив пост - без пояснень.

Чому це саме #ФАКАП_ТИЖНЯ?1️⃣ Розрив між брендом і власником

Коли компанія говорить про баланс і етику, а фаундер - постить меми на межі, це не провокація, а управлінський провал.2️⃣ SMM як пожежна команда

Якщо команда змушена публічно «гасити» дії СЕО - стратегії тут уже немає.3️⃣ Мовчання ≠ відповідальність

Видалити пост - не означає закрити питання. Це створює відчуття токсичності, особливо для партнерів і інфлюенсерів. Perla Helsa виживе - дуже багато вкладено в рекламу. Але кейс залишиться прикладом того, як особисті жарти власника можуть знецінити роботу всієї команди.❤️ - за рубрику.#факаптижня #репутація #PerlaHelsa #маркетинг🔶 Підписатися 🔶 Підтримати