#Команда_Київ_Мілітарі_Хабу🤝 “Найголовніше – бути людиною”: історія фахівчині із супроводу Наталії Строкової

За освітою Наталія – міжнародниця, а в житті – мама трьох дітей. До Київ Мілітарі Хабу вона встигла попрацювати і в приватній школі, і в дитячому садку. Її чоловік – ветеран, тому рішення стати фахівчинею із супроводу було особистим і свідомим. У нашій команді вона вже 9 місяців, і ця праця приносить їй справжнє задоволення.

Підхід Наталії до роботи особливий: передусім вона бачить людину, а вже потім – ветерана. Тож вона уважно слухає й відчуває, з ким можна пожартувати, а з ким краще просто мовчки побути поруч. Для неї важливо доводити кожну справу до кінця, навіть якщо запит виходить за межі її компетенції.

Якось до фахівчині звернувся ветеран – допомогти з житлом: через малу пенсію грошей на оренду не вистачало. З’ясувалося, що він мобілізувався сам ще на початку повномасштабного вторгнення, а його родина залишилася в окупації. Два роки він щодня телефонував близьким, проте ніхто не відповідав.

Робочий день Наталії вже добігав кінця, але замість того, щоб попрощатися, вона запропонувала ветерану: “Давайте я зателефоную. Я везуча”. І слухавку взяли! Виявилося, що родина давно в безпеці – за кордоном, а зв’язатися раніше просто не вдавалося. Почувши голос рідних, чоловік заплакав і обійняв Наталію.

💬 “Я тоді подумала: якби переміг егоїзм, якби я просто відпустила його через власну втому, ця родина могла б так і не знайтися. Найголовніше в нашій роботі – бути людиною, а не оцінювати, ветеран перед тобою чи ні”, – каже фахівчиня.

Наталя часто виходить за межі своїх обов’язків: їздить додому до літніх батьків загиблих Захисників, допомагає з документами тим, хто не орієнтується в цифрових сервісах, і залишається на зв’язку з ветеранами навіть після того, як їхні проблеми вирішені.

❓

З якими питаннями можна звернутися до фахівця із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб:
•⁠ ⁠допомога в оформленні статусів, документів, пільг, соціальних виплат, пенсій та інших державних гарантій;

•⁠ ⁠координація у проходженні ВЛК, оцінювання ЕКОПФО, отримання медичних і реабілітаційних послуг;

•⁠ ⁠консультації щодо прав, державних гарантій, програм підтримки м. Києва та маршрутизація до профільних спеціалістів, зокрема юристів та адвокатів;

•⁠ ⁠первинна психологічна підтримка, сприяння отриманню спеціалізованої психологічної допомоги та залученню до груп підтримки;

•⁠ ⁠працевлаштування, професійне навчання, перекваліфікація, ветеранське підприємництво та грантові програми;

•⁠ ⁠супровід членів сімей загиблих (померлих) Захисників і
Захисниць України, безвісти зниклих, військовополонених та осіб, звільнених з полону;

•⁠ ⁠соціальна адаптація, координація отримання безоплатної транспортної послуги, залучення до спортивних, соціокультурних, освітніх та інших заходів.

Хто може звернутися:

•⁠ ⁠учасники бойових дій, ветерани, ветеранки та члени їхніх сімей;

•⁠ ⁠особи з інвалідністю внаслідок війни та їхні рідні;

•⁠ ⁠члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;

•⁠ ⁠родини військовослужбовців, які перебувають у полоні або зникли безвісти;

•⁠ ⁠постраждалі учасники Революції Гідності та члени сімей Героїв Небесної Сотні.

Фахівчиня Наталія Строкова приймає за адресою: вул. Озерна, 18-А.
Графік роботи: пн, ср, пт 9:00 – 18:00
☎️ +380 (93) 992 20 06

❗️

Для вашої зручності фахівці із супроводу Київ Мілітарі Хабу працюють не лише на основних локаціях, а й на віддалених робочих місцях в інших держустановах.

📌 Шукайте адреси, які поруч із вашим домом:

•⁠ ⁠вул. Харківське шосе, 176-Г;
•⁠ ⁠вул. Дашкевича, 7-А;
•⁠ ⁠бульв. Івана Котляревського, 1/1;
•⁠ ⁠вул. Харківське шосе, 18;
•⁠ ⁠просп. Червоної Калини, 29;
•⁠ ⁠бульв. Тараса Шевченка, 26/4;
•⁠ ⁠вул. Цитадельна, 4/7;
•⁠ ⁠вул. Межигірська, 25-А;
•⁠ ⁠вул. Гната Юри, 14-Б;
•⁠ ⁠просп. Берестейський, 97;
•⁠ ⁠вул. Озерна, 18-А;
•⁠ ⁠вул. Левка Лук’яненка, 16;
•⁠ ⁠просп. Повітряних Сил, 40;
•⁠ ⁠просп. Любомира Гузара, 7;
•⁠ ⁠просп. Голосіївський, 42;
•⁠ ⁠вул. Юлії Здановської, 5/3 та інші.