Сьогодні на Amazon

🧾 Новий дашборд для змін у ваших лістингахAmazon запустив Review Listing Changes - дашборд, де бренд може бачити всі зміни, які Amazon вносив у product detail pages за останні 60 днів. Це заміна старого excel-інструменту Review Listing Updates.🧩 Як це працює:• В одному місці показує Amazon-ініційовані правки по лістингах за 60 днів• Додає AI-підказки, якщо Amazon бачить потенційно неправильний або policy-violating контент• Ви можете погодитись з підказкою або не погодитись і відправити фідбек• Якщо не відреагувати протягом 14 днів, запропонована зміна буде опублікована автоматично• Доступ є у brand representatives з роллю primary user, і його можна делегувати secondary users через User Permissions 🧠 Чому це важливо: Ви бачите всі правки Amazon і маєте 14 днів, щоб погодити або відхилити зміни до публікації. Це знижує ризик просідання конверсії та проблем із політиками, і дає контроль через фідбек та статус розгляду.📌 Висновок: Якщо у вас Brand Registry, варто додати перевірку Review Listing Changes в регулярний процес. Це допоможе швидше ловити автоматичні правки Amazon і зменшити ризик, що в лістингу з’явиться небажаний або ризиковий контент.Усім продажів ✌️

🧩 Amazon оновлює Seller AgreementЗ 04.03.2026 набирають чинності оновлення Amazon Services Business Solutions Agreement (BSA). Якщо ви продовжуєте користуватись Selling Services після цієї дати, ви автоматично приймаєте нові умови, зокрема правила для AI та автоматизованих агентів (Agent Policy).🔍 Ключові зміни:• AI usage limits: забороняють використовувати матеріали/сервіси Amazon для розробки AI/ML без дозволу, плюс посилюють заборону reverse engineering• Agent Policy: будь-які автоматизовані агенти (боти, скрипти, AI-інструменти, автоматизації) мають чітко себе ідентифікувати, дотримуватись політики і зупиняти доступ одразу, якщо Amazon цього вимагатиме• Відповідальність за підрядників: агентства, VA, зовнішні софти та інтеграції, які заходять у Seller Central, теж мають відповідати новим правилам• Dispute terms: додають оновлення по арбітражу (секція 20) і деталізують повноваження арбітра, базова логіка binding arbitration/class action waiver зберігається• Структура угод: Mexico store agreement відокремлюють від US/Canada, у версіях для US/Canada прибирають згадки про Мексику і уточнюють Canada-частину 🧰 Що зробити селлеру зараз:• Складіть список всіх інструментів і доступів до акаунта: repricer, inventory/pricing automation, PPC-автоматизації, BI-конектори, browser automation, scraping, VA/агентства• Перевірте, чи кожен інструмент працює легально і в рамках дозволених способів доступу, без “сірого” скрейпінгу та обхідних схем• Налаштуйте “kill switch”: можливість миттєво вимкнути будь-яку автоматизацію/агента за запитом Amazon• Закріпіть письмово з VA/агентством: хто і як заходить у Seller Central, які інструменти використовують, і що вони зупиняють автоматизації за вашим запитом одразу 📌 ВисновокЯкщо у вас є будь-яка автоматизація навколо Seller Central, ці оновлення не про “прочитати колись”, а про аудит доступів, дозволів і можливості швидко зупинити агентів. Це знижує ризик обмежень доступу до Amazon Services через невідповідність новим правилам.Усім продажів ✌️

🚚 Amazon змінює деактивацію FBM-лістингів за OTDR з 28.02.2026Якщо у вас seller-fulfilled (FBM) і просідає On-Time Delivery Rate (OTDR), Amazon тепер частіше вимикатиме не весь FBM-каталог, а лише ті лістинги, які найбільше знижують ваш OTDR. Вимога 90% OTDR при цьому залишається.🔍 Ключові деталі:• Якщо OTDR суттєво нижче 90% або порушення повторюються, Amazon може деактивувати всі FBM-лістинги, як і раніше (попередження прийде на email)• Для OTDR-захисту на Standard Shipping потрібні: shipping settings automation + automated handling time + OTDR protected labels через Amazon Buy Shipping або Veeqo• Для Seller Fulfilled Prime та premium shipping: automated handling time не обов’язковий, але потрібні shipping settings automation + відвантаження вчасно + OTDR protected labels через Amazon Buy Shipping або Veeqo 🛠️ Якщо лістинг уже деактивували: Account Health -> Other Policy Violations -> Product Policy Compliance -> причина Order Performance - On time Delivery Rate -> Submit Appeal (автореактивація).📌 ВисновокРизик “вимкнули весь FBM-каталог через один провал” стає нижчим, але системні затримки й далі можуть закінчитись повним відключенням. Перевірте, що у вас увімкнені потрібні автоматизації та що етикетки купуються через Buy Shipping або Veeqo, інакше OTDR буде без захисту.Усім продажів ✌️

🚨 Amazon жорстко вмикає compliance для саплементівAmazon почав enforcement dietary supplement policy: лістинги тепер трактуються як регульована етикетка, а не маркетингова сторінка. Дедлайн — 31 березня 2026.🧾 Головне правило (1:1)Усе на detail page має точно збігатися з Supplement Facts Panel:• назви інгредієнтів• ваги/мг• serving size + формат подачі• будь-які “конверсії/перерахунки” — тільки як на панелі 🛑 Що тепер вважають “misleading”• creative math• “equivalent raw material”• маркетингові інтерпретації екстрактів/потужності• мікс extract weight і source weight у тексті 🧪 Тестування/сертифікація стає жорсткішеДля ряду категорій (sports nutrition, weight management, sexual enhancement тощо) — вимога third-party testing (важкі метали, мікробіологія, пестициди) через акредитовані лабораторії + підтвердження cGMP через TIC/сертифікаційні організації.Є Compliance Fast-Track через партнерів (BSCG, Clean Label Project, GRMA, Informed, NSF, USP), щоб автоматично підтверджуватись без “ручної” подачі.🛠️ Що зробити селлеру (швидкий чекліст)1. Аудит Title/Bullets/A+/Description vs SFP “рядок у рядок”2. Прибрати завищені claims і будь-які “еквіваленти”3. Перевірити serving size/мг/подачу у всіх місцях (включно з images)4. Підготувати документацію/тести (особливо якщо ви в “ризикових” сабкатегоріях) 🎯 ВисновокAmazon реально переводить саплементи в режим label-led: якщо SFP цього не підтверджує — на сторінці цього не має бути. Найбільше постраждають не “погані продукти”, а лістинги зі старим копірайтом, який ніхто не звіряв з етикеткою.Усім продажів ✌️

🤖 Rufus: нові функції, які спрощують вибір і покупкуAmazon показує “найновіші та найкращі” можливості Rufus. Це прямий сигнал, що компанія активно переводить частину вибору товарів у формат AI-асистента всередині Amazon.🆕 Що з’явилось• Перегляд історії цін на товар• Сповіщення про ціну + можливість доручити Rufus купівлю за вас• Персоналізовані пропозиції• Індивідуальні shopping guides на основі “глибоких” персоналізованих досліджень• Пошук товарів через завантаження фото• Транскрипція рукописних списків прямо в кошик• Легке повторне замовлення• Підбір товарів з інших інтернет-магазинів• Порівняння товарів• Персоналізований опис продукту 🔎 Що це означає для селлерівRufus все частіше стає “точкою вибору” до покупки. Це підсилює роль контенту на PDP, бо AI формує відповіді та порівняння на основі вашого лістингу, і може відвести клієнта в альтернативи, якщо у вашому контенті мало конкретики.📌 ВисновокRufus не просто додають як фічу - його вчать вести покупця від запиту до покупки. Перевірте, чи ваші bullets/A+ дають чіткі відповіді на типові питання і сценарії використання, інакше AI “пояснить” товар слабше за конкурентів.Усім продажів ✌️

🧭 Зміни в керівництві Amazon Selling Partner ServicesПідрозділ очолюють Dharmesh Mehta та Amit Agarwal. Це не просто кадрове рішення, а сигнал про стратегічний зсув у розвитку інструментів для селлерів.☝️Що стоїть за цими змінамиAmazon переформатовує Selling Partner Services з фокусом на:• глибшу інтеграцію штучного інтелекту в продукти для селлерів• масштабування Global Selling і спрощення міжнародної торгівлі• розвиток інструментів, які зменшують ручну роботу та підвищують автоматизацію 💫 Чому це важливо для селлерівПодібні зміни в керівництві зазвичай тягнуть за собою продуктові оновлення. Для спільноти це означає:• потенційні зміни в інтерфейсі Seller Central• поява нових AI-функцій у підтримці, аналітиці, комплаєнсі та керуванні акаунтом• більший акцент на глобальні продажі як стандарт, а не «додаткову опцію» 📌 ВисновокAmazon явно підсилює напрям Selling Partner Services через AI та глобалізацію. Якщо раніше Seller Central був радше операційним інструментом, то тепер його поступово перетворюють на інтелектуальну платформу управління бізнесом. Селлерам варто готуватися до змін — як у функціоналі, так і в логіці роботи з Amazon.

💰 Seller Wallet: контроль виплат для міжнародних селлерів Amazon USAmazon нагадав про Seller Wallet - інструмент для міжнародних продавців, який спрощує роботу з виплатами в US Store та зменшує втрати на конвертаціях і банківських посередниках.🔎 Як це працює на практиціSeller Wallet дозволяє тримати виручку в USD без автоматичної конвертації, самостійно обирати момент виведення коштів і керувати валютними ризиками напряму в Seller Central.📊 Ключові можливості Seller Wallet• зберігання балансу в USD без негайного обміну• перегляд актуальних курсів у реальному часі• фіксація курсу перед переказом коштів• прямі виплати US-постачальникам без зайвих комісій• детальні щомісячні фінансові звіти 📌 ВисновокSeller Wallet - це інструмент про контроль і гнучкість. Для міжнародних селлерів Amazon US він допомагає краще управляти кешфлоу, зменшувати витрати на конвертацію та уникати зайвих банківських затримок. Якщо ви працюєте з доларовою виручкою або US-постачальниками, це рішення варто мати в арсеналі.Усім продажів ✌️

📢 Amazon Ads: мінусові коригування ставок у Sponsored Brands зникнутьNegative bid adjustment values для Sponsored Brands placement groups буде повністю прибрано з 15 червня 2026 року. 🔄 Що змінюється• Sponsored Brands переходять тільки на позитивні коригування ставок• Це логічне продовження змін після запуску positive bid adjustments для TOP_OF_SEARCH (червень 2025)• Нові мінусові коригування більше не можна буде додати• Існуючі кампанії з мінусами продовжать працювати, але без можливості змін 🧩 Чому Amazon це робитьAmazon уніфікує логіку розміщень Sponsored Brands і свідомо відмовляється від мінусових коригувань ставок. Компанія рухається до моделі, де контроль досягається не через обмеження показів, а через кероване підвищення ставок. Це спрощує оптимізацію кампаній, робить поведінку placement’ів більш передбачуваною та зміщує фокус з «урізання» трафіку на масштабування і зростання.Що варто зробити селлерам уже зараз• Перевірити SB-кампанії з negative bid adjustments• Закласти іншу логіку контролю витрат:→ базові ставки→ структуру кампаній→ розділення placement’ів• Поступово тестувати позитивні коригування як основний інструмент 📌 ВисновокSponsored Brands рухаються в сторону простішої, але більш “агресивної” моделі ставок. Менше тонких обмежень — більше роботи зі структурою та базовою економікою кампаній.Усім продажів ✌️

🌅 Sunrise 2027: підготовка до 2D-штрихкодівГлобальні ритейлери готуються до 2D-кодів як нового стандарту ідентифікації товарів до 2027 року. Amazon уже зараз м’яко підштовхує бренд-оунерів у цей бік — зокрема через програму Transparency, де 2D-коди стають логічним наступним кроком.⚙️Чому селлерам важливо діяти вже зараз• Пакування — довгий і дорогий цикл.• Якщо чекати 2026–2027, доведеться терміново переробляти дизайн і списувати старі партії.• Поступова адаптація зараз дешевша й без стресу. 👨‍💻Навіщо це Amazon і ритейлу2D-коди можуть містити набагато більше даних, ніж звичайний штрихкод: серійність, автентифікацію, партії, терміни, посилання для клієнта. Це база для боротьби з підробками, кращого трекінгу та “розумної” логістики.🔍 Що варто зробити у 2026• Закладати місце під 2D-код у дизайн пакування• Оцінити сумісність з Transparency• Перевірити, як зміниться друк і маркування• Планувати оновлення пакування разом з новими тиражами 📌 ВисновокSunrise 2027 — це не “десь колись”, а інфраструктурна зміна, до якої Amazon уже готується. Селлери, які почнуть адаптацію пакування зараз, уникнуть хаосу й витрат за рік-два.Усім продажів ✌️

🔗 Amazon спростив трекінг для TikTok Shop через MCFМаленьке доповнення до теми соціальної комерції. Amazon додав Amazon Fulfillment Tracking Number (AFTN) для замовлень TikTok Shop, які виконуються через Amazon Multi-Channel Fulfillment у США. Це трек-номер, який з’являється протягом кількох хвилин після створення замовлення і дозволяє швидко передати трекінг у TikTok, щоб виконати їхні SLA та зменшити кількість запитів від покупців.🧾 Ключові деталі• AFTN може використовуватися замість TBA або USPS на ранньому етапі та приймається TikTok Shop як валідний номер відстеження• Дає події ще до фактичного відвантаження: підготовка замовлення, призначення перевізника, відправлення• Працює для замовлень TikTok Shop через Amazon MCF з доставкою в США, наразі лише для single-item orders• В більшості інтеграцій MCF (Aftership Feed, Base, Dianxiaomi, LingXing, Store Automator, WebBee, Fulfil, Geekseller) підтягується автоматично ✅ Що зробити селлеруЯкщо AFTN не підтягується автоматично, знайдіть його в Seller Central у деталях MCF-замовлення (вкладка Shipment) і додайте в TikTok Shop як tracking, обравши перевізника “Amazon Shipping + Amazon MCF”.📌 ВисновокЯкщо ви ведете TikTok Shop і виконуєте замовлення через MCF, AFTN закриває проблему “немає трекінгу в перші 1-2 дні” і допомагає не ловити штрафи та падіння метрик магазину через просту затримку з номером відстеження.Усім продажів ✌️