🔄Вакансія:

Оператор служби підтримки🎁Компанія: iPost 💼Формат:

Віддалено💵ЗП. 18 000 - 22 000 ₴💬iPOST — українська технологічна курʼєрська компанія.Основні обовʼязки:

Прийом та обробка звернень від партнерів та курʼєрів. Обробка звернень відбувається як по телефону так і в чатах. Надання інформації щодо замовлень та поточних запитів у межах своєї відповідальності. Підтримка безперервної роботи контакт-центру, включно з підміною колег під час перерв або за потреби. Опрацювання та сортування вхідних повідомлень відповідно до внутрішніх інструкцій. Робота зі скаргами та спірними ситуаціями згідно з встановленими регламентами. Виконання робочих завдань, поставлених керівником або заступником керівника відділу.
Вимоги до кандидата:

Можливість працювати безперебійно навіть під час відключень електроенергії (наявність стабільного інтернету та резервного живлення). Грамотна усна та письмова українська мова. Впевнене користування ПК. Уважність, відповідальність, вміння працювати з інформацією. Стресостійкість та готовність до багатозадачності. Досвід роботи в контакт-центрі буде перевагою, але не є обовʼязковим — навчаємо.Ми пропонуємо:

Графік роботи: 2/2, з 09:00 до 21:00. Можливість віддаленої роботи після успішного стажування.✈️Контакти:

Відгукнутися на вакансію «ТУТ» 😊 Україна Online - ВакансіК📣