7 саморуйнівних звичок хороших компанійНавіть успішні компанії можуть поступово втрачати свої позиції. Причина часто не в ринку чи конкурентах, а у внутрішніх звичках, які з часом починають гальмувати розвиток. Про це пише професор Джагдіш Шет у книзі «Саморуйнівні звички хороших компаній». Ось сім типових пасток, у які потрапляє бізнес — і як їх уникнути.Заперечення. Компанія не хоче визнавати, що ринок змінився або що хтось робить продукт краще. Гордість і минулі перемоги заважають помітити нові тренди.Що робити: частіше слухати менеджерів і команду, заохочувати нові ідеї та регулярно перевіряти, чи не ігнорує бізнес очевидні зміни.Зарозумілість. Успіх у минулому створює ілюзію, що компанія завжди буде попереду і заважає побачити реальну картину сьогодення. Особливо це характерно для піонерів інновацій. Що робити: залучати зовнішніх експертів, давати більше простору молодим фахівцям і регулярно переглядати стратегію.Самозаспокоєність. Коли бізнес стає занадто стабільним, з’являється бюрократія, падає мотивація і зникає відчуття конкуренції. Співробітники бачать зарплату як щось само собою зрозуміле, що не залежить від загальних підсумків діяльності. Що робити: пов’язати частину винагороди співробітників із результатами компанії, спростити процеси та передати непрофільні функції на аутсорс.Залежність від компетенції. Компанія занадто покладається на свою вузьку спеціалізацію і не дивиться ширше. У результаті вона може пропустити нові ринки або технології.Що робити: диверсифікувати компетенції, розширювати експертизу та інвестувати в нові напрями.Гігантоманія. Бізнес концентрується лише на зростанні продажів і забуває про прибутковість. Обіг росте, а маржа падає.Що робити: прив’язати систему винагород до прибутку, а не тільки до обсягів продажів, і уважно працювати з маржинальністю.Територіальний імпульс. У компанії виникає внутрішня боротьба за вплив: підрозділи конкурують між собою, а не працюють на спільну мету.Що робити: створити прозору систему кар’єрного зростання, розвивати командну роботу та інколи проводити ротацію співробітників між відділами.Конкурентна короткозорість. Компанія перестає уважно стежити за конкурентами і новими технологіями. Історія Kodak тому приклад.Що робити: постійно аналізувати ринок, інвестувати в альтернативні технології та створити команду, яка відстежує зміни в індустрії.Наш Telegram | YouTube | Вебсайт