Мені повезло в четвер потрапити на виступ Саванни Куновські (emergenent tech director в IDEO) в Кооперативі. По-перше, IDEO це краші кожного, хто стикається у роботі з придумуванням і креативни мисленням. Це компанія в стінах якої придумали і практично дошліфували дизайн мислення. Тому просто навіть поспілкуватись з кимось звідти — крута можливість. По-друге, з тим як ШІ впевнено вривається в наш світ, почути як із цим справляються найбільш інноваційні компанії і як змушують ШІ працювати на себе, а не замість себе дуже цінно.Що мені як стратегу найбільше запало до уваги: 1. Можна використовувати той самий ChatGPT для ролей. Наприклад, змушувати його уявляти себе описаною вами юзер персоною і проводити експерменти. Але! Саванна уточнила, що в IDEO вже давно не використовують персон, бо вони надто пласкі і надто сильно спрощують поведінку людини. 2. З якими запитами приходять до IDEO? По суті, все зводиться до:а)Ми вже вклалися в технологію, але її ніхто не хоче. Що з цим робити?б) Ми найкращі в своїй справі, але ринок перенасичений. Що нам розвивати далі?А ще в IDEO є правило — не приходити на зустріч без прототипу, з чим тепер дуже сильно допомагає ШІ. Словом, з одного боку це все дуже надихає. А з іншого боку поки в IDEO за допомогою ШІ проводять дизайн провокації і експерименти в реальному часі, я рідко бачу щоб у нас користали в цілому цифрові інструменти для роботи з дослідженням і стратегуванням. А тим часом цих інструментів ціла мапа, дбайливо зібрана котиками з user interviews.Ловіть ще підходи до використання ШІ від Саванни. Хай ШІ вам буде на поміч, а не на заваді)