15 центівКоли я пишу про необхідність запровадження платних послуг, мені часто відповідають:«У людей немає грошей».Будь-який фахівець з продажів скаже просту річ: коли клієнт говорить «дорого» або «немає коштів», він насправді має на увазі інше:👉 ви не запропонували нічого цінного за ці гроші.👉 ваша пропозиція не викликає емоцій.Ринок влаштований дуже просто:для кожної категорії клієнтів є свій продукт.Ваше завдання — знайти своє місце.І це зовсім не обов’язково «великі чеки».Приклад.McDonald’s став глобальним гігантом, продаючи гамбургери по 15 центів.Не преміум.Не висока ціна.А чітке розуміння свого ринку й своєї аудиторії.Коли ми консультували одне вузькоспеціалізоване КНП обласного рівня, воно перебувало у глибокому занепаді.І при цьому… поруч із ними був високомаржинальний сегмент платних послуг, який буквально лежав «під носом».Але вони його не бачили.Таке трапляється часто.Щоб побачити нові можливості,потрібен сторонній, холодний погляд.І саме тому я постійно повторюю:❗ прейскурант — це ще не платні послуги.Платні послуги починаютьсяне з цифр у калькуляції,а з нового бачення ринку і створення нової цінності для пацієнта.А якщо їхати старими рейками,прокладеними ще за часів Семашка, то ви ніколи не доїдете до станції «Фінансовий успіх».І це не питання кількості грошей у населення.Це питання мислення.