Canal Марина Саприкіна про публічні виступи: проявляйся - @publicspeeches_maryna_scr - №198
Перемовини: чому вони важливі, та як їх вести.Всіх вітаю! Хочу з вами на цьому тижні поговорити про перемовини. Перемовини — це навичка, якою користуються всі. Навіть, сьогодні моя співробітниця дуже вдало описала свою позицію, і я погодилась😉Ми постійно знаходимося в процесі перемовин: починаючи з маленьких повсякденних ситуацій (наприклад, домовленість про час зустрічі) до великих бізнес-угод чи політичних переговорів (це ми зараз спостерігаємо). І зараз, в часи великих змін, ми чуємо про важливість перемовин на кожному рівні.Але що ж головне в перемовинах? Як зробити їх ефективними та результативними?Сьогодні розглянемо Гарвардську модель перемовин — одну з найбільш практичних і широко визнаних концепцій. Вона допомагає досягати взаємної вигоди, зберігаючи гарні стосунки.Що важливо в Гарвардській моделі?1️⃣ Відокремлення людей і проблеми: У перемовинах важливо відокремлювати емоції та особисті питання від предмету переговорів. Уявіть, що ви переговорюєте про зарплату або умови контракту. Справжня проблема — це не ваші емоції, а умови, що вас не влаштовують. Перемовини повинні бути про проблему, а не про особистості.2️⃣ Фокус на інтересах, а не на позиціях: Замість того, щоб змагатися за конкретні позиції (наприклад, одна сторона хоче певну суму, інша — іншу), варто виявити, які інтереси стоять за цими позиціями. Так можна знайти компроміс, який задовольнить обидві сторони.3️⃣ Генерація варіантів для взаємної вигоди: Пошук можливих варіантів рішення, що враховують інтереси всіх учасників перемовин. Чим більше ви запропонуєте альтернатив, тим легше буде знайти спільне рішення.4️⃣ Використання об’єктивних критеріїв: Для досягнення справедливих і обґрунтованих рішень використовуйте факти та стандарти, що можуть служити орієнтиром. Це дозволяє уникнути маніпуляцій і допомагає приймати рішення, засновані на об’єктивних даних, а не на емоціях.Приклад на практиці:Уявіть, що ви ведете перемовини з керівником або керівницею про підвищення зарплати. Замість того, щоб просто вимагати більшу суму, визначте ваші реальні інтереси: можливо, це бажання більшої відповідальності або додаткові можливості для розвитку. Створіть варіанти для досягнення цих цілей: підвищення зарплати, можливість участі у важливих проєктах або гнучкий графік роботи. І обгрунтуйте - з фактами та цифрами. Чому це важливо?Усі ми ведемо перемовини, і вміння робити це правильно — це не просто навичка, а й спосіб будувати стосунки, вирішувати проблеми та досягати своїх цілей. Навіть найменші перемовини можуть призвести до великих змін, якщо підходити до них грамотно.А у вас були приклади перемовин? Чи можете ви згадати ситуації, коли позиції не означали інтереси? Напишіть, так чи ні🙌
274
25-02-18 18:59