ОСВІТА ТА ПРАВО УКРАЇНА | 98% українців задоволені якістю послуг у ЦНАПах — результати оцінюванн...

📈 98% українців задоволені якістю послуг у ЦНАПах — результати оцінювання за перше півріччя 2025 рокуВзаємодія людини та держави має бути зручною та швидкою. У 2021-му році запустили оцінювання ЦНАПів, щоб українці ділилися фідбеком, а центри аналізували відгуки й робили відвідування ще комфортнішим і людянішим. Усі дані містяться на публічному дашборді на платформі Дія.Центрів, тож кожен може самостійно перевірити оцінки. За перше півріччя 2025-го українці вже залишили понад 82 тисячі відгуків. Серед ключових результатів:✔️ 99,2% задоволені переліком послуг✔️ 98,7% задоволені роботою персоналу✔️ 98,6% задоволені загальним процесом отримання послуг✔️ 94% відвідувачів готові рекомендувати іншим отримувати послуги в ЦНАПіВідвідали ЦНАП і хочете залишити відгук, щоб наступний візит був ще комфортнішим? Діліться фідбеком через:💬 СМС-опитування — після візиту отримаєте повідомлення з короткими запитаннями про якість обслуговування📲 QR-коди в приміщеннях — відскануйте код та залиште свій відгук просто під час відвідування ЦНАПуКерівники ЦНАПів, якщо ще не встановили QR-коди у приміщеннях, це ваш знак від зірок і Мінцифри. QR-коди допомагають бачити повну картину про стан сервісу та як зробити відвідування вашого центру ще зручнішим для українців. 🔗 А з повними результатами оцінювання знайомтеся за посиланням.