Чи справді ШІ підвищує ефективність?Iнтерес та ажіотаж навколо ШІ, особливо генеративному, в останні місяці знаходиться на своєму піку. Багато компаній починають його використовувати для "підвищення продуктивності" та "скоротити витрати", а в деяких випадках навіть звільняти молодших співробітників і замінювати їх на генеративний ШІ. Для них ШІ — це інструмент який дозволяє номінально виконувати більше завдань ніж співробітник. Навіть окремі уряди (привіт Стармеру і лейбористам, а також Албанії з їх ШІ міністром) переймають цю практику.Але дослідження Harvard Business Review у співпраці з Stanford Social Media Lab доводить рівно протилежне: заміна співробітників на генеративний ШI і навіть їх активне використання як допоміжний інструмент знижує продуктивність та підвищує витрати підприємств. Дослідники підрахували, що інциденти на робочому місці якi викликані згенерованим ШІ контентом (погано написаний емеiл, неправдива інформація та час для її перепровірки тощо) обходяться в невидимий "workslop податок" 186 доларів в місяць.Також це погіршує відносини між працівниками, що впливає і на співпрацю на роботі. Ті, хто не використовують ШІ, починають ставитися до тих, хто використовує, з великою недовірою і викликає більше сумнівів у професійних навичках. Наприклад, iх вважають менш креативними, здатними або надійними. Це впливає і на довіру: 34% тих, хто не використовує ШІ, звітують перед керівництвом, підриваючи довіру між співробітниками.Автор посту (@kn0wn_err0r)https://hbr.org/2025/09/ai-generated-workslop-is-destroying-productivity