Canal LESTER розстановки - @lester_rozstanovky - №1360
Розбір бізнесу орієнтованого на власника (продовження)В одному магазині мене одразу почули - почули мою потребу і почали її закривати (скрін 1)А в іншому мене не почули і почали продавати те що їм потрібно, а не мені (скрін 2,3). ➡️ «Великий вибір квітів)» - і ні одні не назвали протягом всієї розмови, а я саме про них питала➡️ «На який бюджет потрібно» - це теж не моя потреба, питання викликало в мене супротив я намагалась з нього зʼїхати і проігнорила на що отримала знову уточнення. Тобто мене вже почали продавати - це ознака агресивних продажів.➡️ «Зібрати букет» - в своєму повідомленні я нічого про букет не говорила, знову мені пропонують закрити не мою потребуНу і далі пішли варіанти букетів, які я не просила. Мою потребу не почули і я придбала в іншому магазині.Звісно 1000 гривень не велика сума, але якщо так клієнтів не чують часто….то втрати будуть більшими. А якщо врахувати що квіти це такий товар що «не полеже на складі», то втрати будуть ще суттєвіші. А приплюсуйте сюди ще витрати на рекламу і якщо з реклами клієнтів зливають це ще більші втрати…. А ще приплюсуйте зарплату «персонального менеджера». Думаю досить суттєва сума втрат може вийти за місяць 🤨
59
26-03-19 10:11