🔔

Захист прав споживачів: як працює гарантія на сезонне взуття в Україні Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів роз’яснила, коли розпочинається гарантійний строк на сезонне взуття. Гарантійний строк – це період, протягом якого виробник або продавець гарантує безоплатний ремонт чи заміну товару у випадку виявлення дефектів. Тривалість гарантії на взуття зазвичай складає не менше 30 днів і визначається виробником або продавцем. У Держпродспоживслужбі звернули увагу, що для сезонних товарів, таких як взуття, гарантійний строк розпочинається з початку відповідного сезону:▪️ для зимового асортименту – з 15 листопада по 15 березня;▪️ для весняно-осіннього – з 15 березня по 15 травня та з 15 вересня по 15 листопада;▪️ для літнього – з 15 травня по 15 вересня. Отже, якщо споживач придбав зимове взуття влітку, він може звернутися з претензією щодо його якості з початку зимового сезону, тобто з 15 листопада. Продавець зобов’язаний прийняти заяву в межах гарантійного строку. При цьому в службі нагадують, що гарантія не поширюється у випадках, якщо споживач порушив правила експлуатації, догляду чи зберігання взуття, або ж є наявність механічних пошкоджень, таких як опіки, порізи, проколи чи деформації внаслідок неправильного носіння, чи дії хімічних речовин. Якщо ж права споживача порушуються, і суб’єкт господарювання відмовляється виконувати законодавчі вимоги, споживачі мають право звернутися до територіальних органів Держпродспоживслужби для захисту своїх прав.

🔔Поділіться з рідними та друзями. Для них ця інформація може бути важливою.@fmz_pravo