​​Як знайти першого клієнта в соцмережах без бюджету?
#бізнес

Ви вже, мабуть, це проходили: завів сторінку, виклав кілька постів, почекав відповіді — і тиша. Найчастіше причина в тому, що акаунт ведуть навмання, без логіки, за якою випадковий підписник стає клієнтом. Ось 4 кроки, які допоможуть виправити ситуацію.

Крок 1. Перетворіть профіль на вітрину послуг. Перше, що робить потенційний клієнт, коли бачить ваш коментар або пост, — заходить у профіль. У нього є приблизно 5 секунд, щоб зрозуміти, чи ви йому підходите. Тому профіль-вітрина має одразу відповідає на три питання відвідувача: хто ти, що ти робиш і як тобі написати.

Крок 2. Показуйте роботу так, щоб хотілося замовити. Профіль оформлено — час його наповнювати. Контент виконує одну роботу: доводить, що ви вмієте вирішити проблему клієнта. Порожні цитати й меми цього не роблять.

Щоб не вигадувати теми щоразу з нуля, спирайтеся на 3-5 контентних опор — постійних тем, навколо яких крутиться все, що ви публікуєте. Найпростіший підхід — чергувати чотири типи контенту: навчальний, кейсовий, особистий і залучальний. Вони закривають різні потреби читача й не дають стрічці стати монотонною.

Крок 3. Ідіть туди, де вже сидять ваші клієнти. Чекати, поки клієнти самі знайдуть ваш профіль, довго. Швидший шлях — прийти туди, де вони вже спілкуються, і бути там корисним. Ідеться про тематичні спільноти, професійні чати, обговорення під постами лідерів думок у вашій ніші.

Змістовний коментар під постом потрібного автора показує вас його аудиторії безкоштовно. Такий коментар помічають і сам автор, і його читачі. Головне — писати змістовно: розгорнута думка, яка щось додає до розмови. 

Крок 4. Пишіть першими і по-людськи. Найшвидший шлях до першого клієнта — написати йому першим. І тут більшість усе псує: надсилають шаблонну пропозицію півсотні людей і дивуються тиші. Головне правило: у першому повідомленні нічого не продавайте. Спочатку розмова, потім пропозиція.

Почніть з конкретики, згадайте щось реальне зі сторінки чи бізнесу людини — свіжий пост, запуск, деталь, яка чіпляє. Дайте користь наперед, запропонуйте одну щиру ідею чи спостереження, яке допоможе людині вже зараз. І так поступово зав'язуйте діалог, який потім зможе перерости в продаж своїх послуг.

Business Week