Що робити, якщо вам виготовили неякісний протез? 🔹

Протези — частина щоденного життя для багатьох Захисників і Захисниць, які отримали важкі поранення або перенесли складні захворювання. Саме тому якість цього виробу має величезне значення, адже напряму впливає на мобільність і незалежність людини.

🔹

На жаль, трапляються випадки, коли протези виготовляються з порушеннями стандартів. І це не лише про дискомфорт — поганий протез може завдати й фізичної шкоди. ❗

Пам’ятайте: ви маєте право на заміну, повернення коштів та на якісний результат.

🔹

Ви вільні самостійно обирати протезний центр Ознайомитися з повним переліком протезних підприємств та дізнатися більше про державні програми протезування можна на спеціальній платформі Міністерство соціальної політики України. Ніхто не має права нав'язувати вам, де саме проходити протезування. Якщо з цього приводу на вас був тиск — звертайтесь до НСЗУ.

🔹

Як визначити хорошого протезиста: ▪️ має профільну освіту та сертифікацію;▪️ працює у сфері протезування щонайменше 2 роки;▪️ враховує індивідуальні потреби пацієнта;▪️ має позитивні відгуки саме як фахівець.

🔹

Документи — ваш захист Зберігайте копії всіх актів, договорів та специфікацій. Вони можуть стати підставою для переробки або повернення коштів.

🔹

Найчастіша проблема — неякісний куксоприймач Якщо гільза натирає, сповзає або викликає оніміння, отже вона виготовлена неправильно. Такий виріб не можна вважати придатним.

🔹

Не підписуйте акт виконаних робіт, якщо протез вам незручний Якщо виріб незручний або не відповідає вашим потребам — не погоджуйтесь на здачу роботи. Це ваш основний важіль впливу.

🔹

А також подайте скаргу до: 📩 Держлікслужби — якщо протез не відповідає стандартам як медичний вибір ➡️ [email protected]📩 Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю — якщо протез виготовлений за державною програмою➡️ [email protected], [email protected]📩 НСЗУ (Національна служба здоровʼя України) — якщо вам не надали можливість обрати протезне підприємство➡️ [email protected] У зверненні зазначте ваші контактні дані, назву підприємства, короткий опис проблеми та додайте скан-копії актів чи договорів. ❗

Ваші скарги жодним чином не вплинуть на можливість отримати безоплатне протезування в майбутньому.

🔗

Детальніше — на сайті Protez Hub. #ПолітикаГероїв #поважай_та_дій