ЄС посилює захист клієнтів: більше відповідальності для банків, фінтеху та Big TechЄС погодив нові правила, які посилюють захист клієнтів від онлайн-шахрайства. Що змінюється? ‼️Більша відповідальність банків та фінтеху: якщо клієнт постраждав від шахрайства, витрати на компенсацію перекладаються на фінансові установи. ‼️Великі онлайн-платформи: якщо соцмережа чи маркетплейс не видаляє шахрайські оголошення, витрати можуть бути покладені на них. ‼️Прозорість комісій:користувачі мають чітко бачити всі платежі без прихованих націнок. ‼️Доступ до готівки:країни-члени ЄС повинні гарантувати його навіть у сільській місцевості. ‼️Клієнтський сервіс: банки зобов’язані забезпечити доступ до «живих» операторів, а не лише чатботів. ‼️Антифрод-інструменти:платіжні сервіси отримають спрощений доступ до даних для виявлення підозрілих операцій. 🆕 Важлива новація 👉 Якщо онлайн-платформа не прибирає шахрайські оголошення, вона може розділити фінансову відповідальність із банками. Це стимулює Big Tech активніше боротися з псевдоінвестиціями, фішингом та іншими аферами. 📌 Новий пакет правил є частиною стратегії ЄС щодо оновлення ринку платіжних послуг (PSD3) та доповнює Digital Services Act. Очікується, що це зменшить масштаби онлайн-шахрайства, яке зростає разом із диджиталізацією фінансових сервісів. 💬 Нові вимоги піднімають планку відповідальності для всіх гравців ринку та роблять захист користувачів більш системним.Маєте продукт або сервіс, який потребує оновлення під нові правила? Пишіть — допоможемо.Поставити питання юристам | AdvoCats 🤔😎