Якось під час співбесіди керівник сказав мені: "Якщо я бачу, що результат "лайно", то я так і скажу!"Я подумав: "Добре! Є зворотний звʼязок та контроль якості."Але ніт!Статус "Лайно" підходить до чого завгодно. - Я просто так відчуваю!Здогадуєтесь, скільки в мене було потім переробок?Я думав, що все роблю нормально — керівник так не вважав.Бо "Нормально" у кожного своє!Для когось "Ок " - це відповідність всім критеріям.Для інших "Ок" - це не соромно показати іншим.Для третіх "Ок" - зробити аби заплатили.Знайомо?Щоб такого не було, я зі своїми підлеглими роблю інакше: 1. Обовʼязково проговорюємо + прописуємо критерії за якими я вважаю, що робота виконана.2. Межі, в яких співробітник може приймати рішення самостійно.Наприклад:Навчання керівників. Критерій виконаної роботи: У кожному відділені, станом на кінець кожного кварталу, має бути мінімум одна людина кадрового резерву, яка може самостійно виконувати обовʼязки директора відділення. Перевіряємо тестуванням та практикою.Межі: Підлеглий самостійно визначає: кого допускати до навчання (головне, щоб відповідав обовʼязковим критеріям), в які дні проводити навчання, кого виключати з програми.Такий підхід дозволяє суттєво знизити конфліктність та підвищити рівень відповідальності самого співробітника.Курс-практикум для керівників саме про такі прості та дієві інструменти, які допомагають структурувати будь-який хаос.Ми стартуємо 7.02.2026 Пиши в особисті — поділюся деталями.