Якось під час співбесіди керівник сказав мені: "Якщо я бачу, що результат "лайно", то я так і скажу!"Я подумав: "Добре! Є зворотний звʼязок та контроль якості."Але ніт! Статус "Лайно" підходить до чого завгодно. - Я просто так відчуваю! Здогадуєтесь, скільки в мене було потім переробок? Я думав, що все роблю нормально — керівник так не вважав. Бо "Нормально" у кожного своє! Для когось "Ок " - це відповідність всім критеріям. Для інших "Ок" - це не соромно показати іншим. Для третіх "Ок" - зробити аби заплатили. Знайомо? Щоб такого не було, я зі своїми підлеглими роблю інакше: 1. Обовʼязково проговорюємо + прописуємо критерії за якими я вважаю, що робота виконана.2. Межі, в яких співробітник може приймати рішення самостійно. Наприклад:Навчання керівників. Критерій виконаної роботи: У кожному відділені, станом на кінець кожного кварталу, має бути мінімум одна людина кадрового резерву, яка може самостійно виконувати обовʼязки директора відділення. Перевіряємо тестуванням та практикою. Межі: Підлеглий самостійно визначає: кого допускати до навчання (головне, щоб відповідав обовʼязковим критеріям), в які дні проводити навчання, кого виключати з програми. Такий підхід дозволяє суттєво знизити конфліктність та підвищити рівень відповідальності самого співробітника. Курс-практикум для керівників саме про такі прості та дієві інструменти, які допомагають структурувати будь-який хаос. Ми стартуємо 7.02.2026 Пиши в особисті — поділюся деталями.