Після розмови в Миколаєві ще довго прокручував у голові почуте в Регіональному консультаційному центрі Координаційного штабу.

Тут працюють із дуже різними запитами родин полонених і зниклих безвісти та військових, які повернулися з полону. За вересень до Центру звернулося близько півтори тисячі людей. Команда консультує в Миколаєві, виїжджає у громади, працює телефоном та онлайн.

Говорили і про психологічну підтримку - за місяць нею скористалися близько п’ятдесяти людей. Окрема проблема - шахрайські схеми, коли зловмисники під виглядом допомоги у пошуку полонених чи зниклих безвісти намагаються виманити в родин гроші або особисті дані.

Окремо говорили про «Людей майбутнього» - проєкт, який Центр проводить для дітей разом із психологом. Лише за вересень організували більше двадцяти таких зустрічей і точно знаємо, що вони корисні та цікаві.

Також зупинилися на тому, що найбільше хвилює родини зараз: соціальний захист, допомога після повернення з полону, взаємодія з громадами. Багато з цих питань потребують не однієї консультації, а спільної роботи різних служб.

Після таких зустрічей повертаєшся вже з чіткішим розумінням того, що саме потрібно змінювати і де можна допомогти вже зараз.