Encuesta: casi el 70% de los usuarios planea actualizar a iPhone 17

Según una nueva encuesta, casi el 70% de los usuarios de iPhone en EE. UU. planean actualizar sus dispositivos al modelo iPhone 17 antes de su presentación oficial, que tendrá lugar el 9 de septiembre. Esto indica un alto nivel de interés en las novedades antes del inicio de las ventas. La plataforma SellCell, especializada en comparar precios de smartphones, encuestó a más de 2000 propietarios de iPhone en EE. UU. en agosto.

Según los datos, el 68,3% de ellos tiene la intención de adquirir el iPhone 17 inmediatamente después de su lanzamiento, lo que es significativamente más que el 61,9% registrado antes del lanzamiento del iPhone 16 en 2024. Se espera que los modelos iPhone 17 Pro y iPhone 17 Pro Max ocupen las posiciones líderes, representando el 38,1% de las actualizaciones planificadas. El iPhone 17 estándar fue elegido por el 16,7% de los encuestados, mientras que el 13,5% está interesado en el nuevo modelo iPhone 17 Air con un diseño ultradelgado. Solo el 3,3% espera un iPhone plegable que aún no ha salido al mercado.

La encuesta muestra que el 72,9% de los usuarios están satisfechos con sus dispositivos actuales, mientras que el 27,1% considera que Apple ha perdido su ventaja en comparación con la competencia. El factor más importante para la actualización es la duración de la batería, mencionada como la razón principal por el 53% de los encuestados. Otros motivos incluyen un nuevo diseño y funciones (36,2%), una pantalla mejorada (34,3%), una actualización de la cámara (28,1%) y mejoras en inteligencia artificial y software (7,1%).

En cuanto a los factores disuasorios, el 68,9% de los usuarios mencionó el precio como la principal razón para no actualizar. La satisfacción con los dispositivos existentes también es un factor importante: el 71,7% afirmó que se quedará con su iPhone actual. Otras razones que impiden la actualización son la incomodidad con eSIM (6,6%), el interés en cambiarse a Android (5,3%) y el deseo de tener un teléfono plegable, que actualmente ofrecen Samsung y Google. Si Apple no lanza un iPhone plegable antes de 2026, el 20,1% de los encuestados considerará la posibilidad de cambiarse a Samsung, y el 10,2% a Google.

En cuanto a la lealtad a la marca, el 69,6% planea quedarse con Apple independientemente de la competencia. Al mismo tiempo, el 47,5% está dispuesto a sacrificar la duración de la batería por un diseño delgado, mientras que el 29,7% considera que los modelos ultradelgados son poco interesantes. Una función importante para el 44% de los usuarios es la inteligencia artificial, mientras que el 33% la considera menos importante. Más de la mitad de los encuestados (44%) nombraron a Apple como líder en el campo de la inteligencia artificial, mientras que Samsung y Google obtuvieron un 6,6% cada uno. Solo el 10% cree que ninguna de las compañías es actualmente líder en este campo.

En cuanto a las perspectivas de precios, el 36,8% de los usuarios afirmó que no actualizarían sus dispositivos si los precios aumentan significativamente, y el 29,2% decidiría según cómo el aumento de precios afecte su decisión. Solo el 34% informó que seguiría comprando iPhones independientemente de las fluctuaciones de precios.

La encuesta se realizó en línea en agosto de 2025 entre más de 2000 adultos propietarios de iPhone en EE. UU. Se espera que la línea iPhone 17 sea presentada el martes 9 de septiembre.