Channel Катерина Ненька — грудне вигодовування та дитяче харчування | сон | коучинг - @ya_Nenka - №705
УЛЮБЛЕНІ ІГРИ НАШОГО МІСТЕЧКАДавайте поговоримо про ігри, що маскуються під запит на допомогу. Текст не про гострі кризові стани, а про повторювані сценарії, які з’їдають ресурс і не ведуть до змін.Я пишу це для того, щоб дати ще більше простору для ефективної роботи з тими, хто дійсно готовий відчути полегшення. Бо зміни починаються там, де закінчуються ігри.1️⃣Хронічна скарга на одну темуКоли у коментарях, віконечках для запитань та повідомленнях в чатах підтримки людина транслює одну й ту саму скаргу і часто навіть без сформульованого запитання — на жаль, рішенню в такому форматі місця немає. Це класичне застрягання та спроба тримати контакт через страждання. Будь-яка відповідь буде недостатньою, рекомендації — відторгненими.На консультацію, в справжню роботу такі люди вкрай нечасто доходять.2️⃣«Так, але...»Згода з миттєвою незгодою. «Це все так, але не в моєму випадку», «В теорії все дуже добре, але на практиці воно не працює», «Так, але ви не враховуєте...»😐Це спосіб доєднатись та дистанціюватись одночасно, отримати увагу, співчуття, чітко зберегти свою позицію та довести, що така проблема просто не має рішення.3. «Та що ви мені розкажете, все є безкоштовно в інтернеті»Класичне знецінення. Щоби що? 😊4. «Я все одно не розумію...»Саме по собі нерозуміння не проблема — можу уточнювати і пояснювати стільки, скільки потрібно. Але часто я не бачу жодних спроб застосувати обговорене.Таке от бажання взяти підтримку і залишитись у звичній зоні очікування, без переходу до дій.За цим усім — страх взяти на себе відповідальність за зміни. Вони поки що не входять в плани, з різних причин. Все нормально, кожна людина має право на свій темп і на неготовність до дій.Просто я не граю в ігри. Що це означає на практиці:📍я повертаю відповідальність і не шукаю десятий спосіб переконати. Я запитую: «Що саме заважає вам спробувати цей варіант?» або «Який результат ви хочете отримати насправді?»;📍я не рятую та не намагаюся дати більше, ніж людина готова прийняти. Моя експертиза — це інструмент, а не чарівна паличка, яка працює без участі клієнта;📍я фокусуюсь на діях. На консультаціях ми не просто «говоримо про проблему» — ми будуємо покроковий план і щоденно обговорюємо його реалізацію.В інфопросторі панує цікава думка, що позиція фахівця допомагаючої професії — приймати усе від усіх. Ні 🍫Я зацікавлена в продуктивній співпраці, при цьому абсолютно готова до зміни запиту, переосмислення ситуації, визнання обмеження у силах, часі, можливостях — все це нормальна частина людського життя. Я обираю вкладати енергію туди, де вона працює — в клієнтів, які звернулись за допомогою і готові її прийняти, в контент, який підтримує та надає важливу інформацію для тих, хто її шукає. Моя задача — робити свою роботу якісно, а не відволікатись на шум. Дякую👋#про_мене#як_отримати_результат#непопулярне ***Підписатись на канал***Instagram ГВ | cон | батьківство Instagram коучинг | НЛП | психологія
945
26-01-28 08:19