Чому я думаю, що AEO (Answer Engine Optimization) — це фігня?Бо це ще один маркетинговий баззворд.Новий ярлик для старих речей. І, чесно, просто ще одна нагода впарити вам курс, тул, або консультацію під соусом “AI — все змінює”.Я міг би робити те саме. Але не хочеться.Бо якщо відкинути всю AI-патетику, то все зводиться до дуже простих речей.Експерти з AEO кажуть:— Пиши як людина.— Використовуй авторитетні джерела.— Відповідай на запитання реальних людей.— Додавай FAQ.— Підтверджуй дані кейсами, цифрами, результатами.І що?Це все — нормальна, базова практика SEO і контент-маркетингу. Ми це робили ще до того, як GPT вмів щось писати.Проєкти наших клієнтів ростуть в AI-чатах не тому, що ми оптимізували контент під ChatGPT. А тому, що вони просто добре зроблені. І тому що люди все частіше замінюють Google на AI. Але по факту — це той самий search, тільки в іншій обгортці.ChatGPT, Perplexity, Claude — вони всі тягнуть інфу з відкритого інтернету. Тобто, якщо ти вже ранжишся в Google — велика ймовірність, що AI покаже твій контент.А ще — якщо ви хочете бути в топах по “software development agency” чи “top UX studios”, вам не потрібен якийсь AEO-експерт. Вам потрібні нормальні сервісні сторінки. Вам потрібно бути в лістингах, в топах, в порівняннях, у конкурентів на сайтах. Це — SEO-шка 2012 року.Просто зараз це назвали інакше.І продають, як відкриття.Насправді, нічого не змінилось.Змінилось лише місце, де сидить аудиторія.Якщо ваш маркетинг нормальний — вас знайдуть.Якщо ви розумієте свою ЦА, пишете контент під їхні болі, даєте користь — вас цитуватимуть і люди, і AI.
2.5 роки тому я запустив свій перший курс по маркетингу в ІТ і проводив його приблизно раз в квартал. За цей час його пройшло 200+ маркетологів (CMO, Head, marketing manager) та СЕО ІТ компаній.Але останній рік ми його не проводили. За цей час маркетинг сильно змінився, і нарешті ми переупакували свій накопичений досвід в XQL.Ми оновили програму, додали свіжі кейси, фреймворки та важливі теми, які критичні у 2025 році.Що нового у програмі помимо усіх можливих каналів і стратегій?✅ Великий акцент на стретегію. GTM-стратегія і позиціонування: Як обрати правильний сегмент, знайти service-market fit та сильний value proposition. Щоб знайти золоту жилу для своєї компанії.✅ Продуктова лінійка для сервісної компанії і цікаві багаторівневі воронки.✅ Упаковка сайту: Як зробити сайт цікавішим за конкурентів і таким, що реально продає і говорить про клієнта, а не про вас.✅ Outbound & ABM: Дамо готові фреймворки та приклади, які працюють сьогодні. Copy & Paste.✅ AI в маркетингу: Звичайно що промти, закриті боти які ми тренуємо під нашу нішу і купа ідей автоматизації процесів.✅ Кейси та приклади: Скрипти, тексти, креативи — усе, що можна просто взяти та адаптувати під себе.Кому буде корисно?🔹 Маркетологам IT-компаній (аутсорс, продукт, сервіс)🔹 Власникам компаній🔹 Тим, хто обмежений бюджетом, але потрібно робити результат🔹 Тим, хто тільки починає будувати маркетинг🔹 Тим, хто вже спробував все на світі, а воно не працює💬 Як потрапити?Тільки через персональну презентацію курсу. Це всього 20-30хв поговорити про ваші поточні проблемі і щоб я міг сказати чи там дійсно є те, що ви шукаєте: https://calendly.com/danylo-fedirko/it-marketing
New data: How do B2B marketing leaders START their vendor search in 2025?"I don't even check Google first anymore..."That's what 72% of B2B software buyers told us in our latest survey. They're starting their vendor search somewhere else entirely.We surveyed 100 B2B SaaS CMOs and VPs of marketing (from $50M to $1B+ companies) about how they discover new software in 2025. Here's where they start their search:1. "Dark social" dominates (72%). The journey typically starts in private communities BEFORE moving to public sources. Marketing leaders overwhelmingly turn to peer networks on private Slack channels, WhatsApp groups, and professional communities first. • 45% start in spaces like Pavilion, CMO Coffee Talk and Exit Five• 27% text trusted peers directly"My WhatsApp group of CMOs is my first stop"2. Google's new role (51%). Still important, but no longer the automatic first stop. Some certainly start by googling the category (9%), but most buyers use it to validate what they heard from peers."I use Google, but only after asking my network"3. The trust triangleMost buyers use a three-pronged approach to start their search. They start with peer recommendations, and then 54% use review sites (G2 dominates) and 35% Google. “I would start within the dark network of the Pavilion community and ask for recommendations. I would then go to G2 directly. Then search by product name or category on LinkedIn.”Most check G2 to validate what they heard in private communities. 4. The AI Shift. ChatGPT and Perplexity are now common starting points for vendor discovery (24%). Leaders use AI to get quick market overviews and initial vendor comparisons."I ask AI to map the market before I even look at vendors"6. LinkedIn's role is not what you’d think. 19% turn to it, but they're not looking at ads. What they are doing is • checking personal connections who work at vendor companies• searching for organic posts from actual users mentioning the brandOf course, organic content on LinkedIn is informing people's starter sets: "I'm probably already starting with some base knowledge of the product/space based on my LinkedIn or podcast content"7. Forrester and Gartner still get action. 17% start with analyst reports - and not just companies with over 1000 employees.8. Reddit Rising. 12% cited Reddit as a trusted source for unfiltered vendor feedback. Several leaders mentioned they trust Reddit reviews more than traditional review sites."Reddit reviews are more honest than G2"Key takeaway: 84% of buyers use multiple channels in parallel. Here's what most vendors keep missing: The FIRST touch almost always happens in private communities, not through marketing.Think about it: your perfect customer is discussing vendors in your space in a Slack channel you can't access. What’s your play here?The million dollar question: If most buying journeys start in private communities, should we rethink traditional demand gen?https://www.linkedin.com/posts/peeplaja_new-data-how-do-b2b-marketing-leaders-start-activity-7287449766366478336-PzZ7
Міжконтинентальний випуск XQL Podcast 🔥У цьому випуску зустрілись з Олексієм Данченко, Co-Founder та COO платформи eSputnik - української CDP платформи, якою користується 60 000+ компаній по всьому світу, включно з Ferrari, BMW, McDonalds, OLX, Samsung. Обговорили сучасні підходи до B2B маркетингу: омніканальність у роботі з клієнтами, персоналізовані комунікації та автоматизацію процесів. Торкнулися теми ефективного використання клієнтських даних, ролі контенту у створенні попиту та співпраці з агенціями на локальному й міжнародному рівнях.Таймкоди:00:00 - Інтро 4:57 - Що таке омніканальний маркетинг і чому він важливий в сучасному B2B маркетингу?11:24 - Поради компаніям, які тільки починають впроваджувати омніканальний підхід?17:55 - Якого розміру маркетинг команда у eSputnik та яка її структура (ролі)? 26:37 - Які маркетингові канали використовуються для просування, які з них найбільш ефективні?41:16 - Яку роль відіграє контент-маркетинг стратегії залучення клієнтів?49:23 - Про важливість партнерств53:55 - Про важливість інвестицій в brand awareness 1:07:26 - Роль особистого брендуДивитись: https://youtu.be/2XfiyAdzhXsСлухати: https://linktr.ee/xql.group
Недавно в мене один знайомий CEO спитав: "Чому ви робите курс по акаунт-менеджменту, ви ж про маркетинг?".І вчора на лекції в Tema Club Аліна Заєць надихнула на відповідь.А хіба retention це не частина маркетингу?А хіба статистика не каже, що залучення нового клієнта в 5 разів дорожче ніж утримання і апсел існуючого?Саме так.В айтішці маркетинг рідко залазить в прямий акаунт-менеджмент, але маркетинг дуже часто страждає, коли немає цього відділу.По-перше, маркетологів просять постійно генерити все більше і більше лідів, бо поточні клієнти відпадають. Причому без бюджету, бо його немає звідки взяти.По-друге, маркетингу потрібні відгуки, потрібні відео з клієнтами, потрібно спілкуватись з клієнтами. І до кого маркетологу йти? В нас в спільноті це топ питання і проблема, що в компаніях немає проміжної ланки між маркетингом і клієнтом. Це завжди або ПМ, або СЕО і все це дуже не зручно, не системно і маркетингу потрібно вимолювати ці речі. Але ж це може працювати як система і маркетинг може мати людину в середині компанії, яка буде допомагати отримувати від клієнтів те, що потрібно маркетингу.По-третє, маркетинг відділ може допомагати підсилювати стосунки з клієнтами, відповідно їх лояльність і ймовірність, що вони будуть нас радити. Наприклад крутими персоналізованими подарунками, чи ще якось розважати клієнта і показувати які ми круті, теплі, приємні і класні. Але якщо компанія сама по собі не вважає це потрібним і не має функції і цілей посилення стосунків з клієнтами, то й маркетологу це не потрібно.Відповідно наявність стійкої акаунт-менеджмент функції і системи підсилює і маркетинг, і стійкість бізнесу загалом.Саме тому я захотів робити з Yalantis курс по акаунт-менеджменту. Щоб допомогти компаніям нарешті поставити цей процес.Тому якщо тут є маркетологи - продайте цей курс свому керівництву, ви від цього виграєте. На курсі є окрема лекція по роботі акаунт-менеджера з маркетингом.
Які клієнти і коли звертаються до нас за послугою Fractional CMO?1️⃣ Перший кейс — це компанія розміром 100+ людей залишається без Head of Marketing або СМО і компанії потрібна заміна на якийсь час, поки вони шукають.Всі знають, що знайти хорошого, толкового маркетолога зараз дуже складно. Вони до нас звертаються, тому що в нас є надивленість, експертиза, і ми знаємо, як це працює + є готові фреймворки. І ми точно можемо дуже швидко заонбордитись і підхопити роботу.2️⃣ Інший варіант — компанії розміром 50-100 людей може не вистачати грошей на хорошого маркетолога, але їм потрібен потужний лідершіп і стратегічне бачення маркетингу. І ми тоді заходимо, починаємо менеджити всю їх маркетинг-команду, розробляємо маркетинг-стратегію та план, починаємо екзек'ютити в конкретних каналах.3️⃣ Далі - це невеликі компанії, менше 50 людей - вони не розуміють, що таке маркетинг, що їм потрібно робити. І для них це більше як гарантія рухатися в правильному напрямку.Мені це дуже подобається. Допомагати невеликим компаніям закладати правильний фундамент і чітко їм давати direction, куди рухатись. Ми їм допомагаємо з позиціонуванням, грамотно зробити сайт, unique value proposition знайти, подивитися на на їхній ICP, в якому напрямку їм рухатись, куди сфокусуватися. Дуже багато фундаментальної роботи тут відбувається.
Після багатьох дзвінків які провів, розумію що у багатьох компаній аккаунт-менеджмент дуже хаотичний:- В клієнта просто під настрій питають як справи. - Коли маркетинг попросив відгук на Клатч, тоді спитали. - Клієнт пішов - ну і добре, що зробиш. - Новий сервіс продаємо новим клієнтам, а поточним навіть не пропонуємо, бо якщо їм треба буде, то самі напишуть.І розумію, що не було де навчитись, не зрозуміло що ще можна робити.Тому ми зробили курс з компанією, культура якої крутиться навколо клієнтів і це дало їй можливість перетнути межу в 400 співробітників.Весь Account відділ Yalantis буде вас вчити будувати чітку систему і:📈 Вчасно виявляти потреби клієнтів та ефективно робити апсейл і крос-селл📊 Використовувати KPI та аналітику для управління revenue🤝 Будувати довготривалі відносини з клієнтами, які залишаються з вами навіть у кризові періоди🖼 Системно залучати клієнтів в маркетинг активностіМені дуже некомфортно робити рекламні пости. Але не в цьому випадку.Мені хочеться на весь ринок кричати, що до кінця тижня діють early bird знижки на цей курс.Бо щиро вірю, що кожній компанії він життєво необхідний. Бо далі з new biz легше не буде, як би ми, маркетологи, не старались.👉 Лінк на форму, щоб залишити заявку: https://forms.gle/XXt3LqctUbsgKrJNA. P.S. Залишилось тільки 2 місця на віп пакет з індивідуальними сесіями з Юліаною та Жанною з Ялантіс.
🎁 Відкриваємо попередній продаж нашого курсу по Account Management з Yalantis 🔥Це ваша можливість забрати перші місця (вони обмежені, особливо на VIP) і найнижчу ціну.На курсі вся команда аккаунт менеджменту Yalantis навчить вас:1. Будувати системні та ефективні процеси роботи з клієнтами.2. Утримувати клієнтів протягом тривалого часу, що забезпечить стійкість бізнесу.3. Розширювати поточні проекти, що є критичним, коли потік нових замовлень зменшується.4. Планувати revenue і впливати на нього.4. Керувати потоком реферальних клієнтів, а не просто надіятись що вони прийдуть.5. Працювати з лояльністю клієнтів та переводити їх у довготривалих партнерів.6. Ефективно вирішувати проблеми та запобігати конфліктам, зберігаючи позитивні відносини з клієнтами.7. Спільно з клієнтами створювати маркетингові ініціативи, що розвивають відносини з поточними клієнтами та приводять нових.8. Аналізувати фінансові показники проєктів для виявлення можливостей зростання та прибутковості.9. Ставити KPI, щоб чітко оцінювати результативність вашої команди та коригувати стратегію для досягнення кращих результатів. Що потрібно зробити?1. Заповнити форму2. Після заповнення форми ви отримаєте посилання на дзвінок зі мною та Юліаною, де ми презентуємо нашу програму та пакети.Форма: https://forms.gle/XXt3LqctUbsgKrJNA
😍 Панельна дискусія: Антикризовий маркетинг — як виграти у 202515.10 о 19:00 - в рамках нашої спільноти відбудеться відкрита онлайн-зустріч на тему: “Панельна дискусія: Антикризовий маркетинг — як виграти у 2025”❗️Вхід вільний для всіх! Але по реєстрації - https://lu.ma/dgn96jt0 🗣 Ми спеціально зібрали людей, які працюють з багатьма компаніями: - Artem Pogosov — Head of Marketing at Respect Studio- Lena Kuzmenko — Marketing & DemandGen Consultant - Yaroslav Lehenchuk — Fractional CMO, Founder & CEO O-CMO agency - Danylo Fedirko — Founder of XQL Group, Co-Founder Tema clubОбговоримо: - Як пройшов рік: зробимо ретроспективу що відбувалось в індустрії цього року - що працювало, а що ні.- Тренди маркетингу: що диктує ринок сьогодні і як ці зміни вплинуть на ваш бізнес у найближчі роки.- Які зараз ефективні стратегії: що вже працює і які рішення будуть домінувати у 2025 році.- Ринок сервісного бізнесу в Україні: які нові виклики стоять перед українськими компаніями і як вони адаптуються до змін.Діліться посиланням зі знайомими - https://lu.ma/dgn96jt0До зустрічі, давайте порвемо 2025! 🚀
Ок, допустимо SEO помре, що тоді робити ІТ компаніям? Як себе захистити?Все вертається в справжній маркетинг, силу бренду і практики які всі вже давно використовують, крім українських ІТ компаній👇🏻1. Працювати над брендом, диференціюватись (value prop, positioning), проводити кастомер інтерв'ю і розуміти де вони сидять, що читають, що їх реально болить і чому ваш сайт для них звучить як bullshit.2. Бути top of mind своєї ЦА: постійний органічний контент, навчайте їх (вебінари, офлайн івенти, дійсно цінні newsletters), будуйте спільноти (онлайн/офлайн), пишіть подкасти, ходіть на подкасти. Крутіть рекламу і "спускайте" на неї гроші як це роблять B2B продукти. Робіть PR публікації, партнерства, віральні (прости господи) і цікаві речі.3. Ще раз - навчайте їх. Запускайте edumarketing кампейни: курси, воркшопи, плейбуки, вебінари. Якщо ви думаєте що ваші знання про скейлінг продуктів, архітектурні рішення, UX практики, скейлінг і розвиток engineering команд їх не цікавлять, то швидше за все ви помиляєтесь.4. Тестуйте воронки з лідмагнітами під вузькі болі з гарним офером, бо вони все ще працюють в штатах.Let them know you, let them trust you, let them buy from you.
TGLIST.COM.UA
