Важливо ✍Сьогодні з робочих питань були в ДПС - державній податковій службі.Допомагаємо людині, яка через війну стала переселенцем і наразі проживає за кордоном. Їй потрібно укласти договір про добровільну доплату за 2 роки страхового стажу, яких не вистачає для пенсії.Людина звернулася до нас по допомогу, адже самостійно вирішити це питання з-за кордону виявилося непросто.І тут почалося найцікавіше…Абсурдність ситуації...Заяву на укладання такого договору можна подати через Електронний кабінет платника, використовуючи електронний підпис. Здавалося б, усе зроблено саме для того, щоб людина могла отримати послугу дистанційно.Але ДПС у Донецькій області наполягає на особистій присутності людини для укладення договору.І як бути людині, яка фізично перебуває за кордоном???Маємо ситуацію, коли електронні сервіси начебто дозволяють подати документи дистанційно, але на практиці без особистого візиту питання не вирішується.Ми не залишаємо цю справу й будемо шукати можливість допомогти людині пройти всю процедуру.Бо за кожним таким зверненням — не просто документи чи цифри. За ними люди, їхнє життя, вимушений переїзд і право на гідне майбутнє.Наш досвід враховуйте, якщо Ви проживаєте за кордоном, завчасно подбайте про доплату за не вистачаючі роки чи місяці.У разі незрозумілих та абсурдних ситуацій звертайтесь, ми з Вами і за нормативну справедливість 💙💛