Важливо ✍Сьогодні була нагода поспілкуватися з працівниками податкової ЦОП, і, на жаль, враження залишилися надто негативними.Телефони, зазначені для консультацій, фактично не виконують своєї функції: за одними номерами ніхто не відповідає, за іншими — лише переадресовують до інших відділів.В результаті громадяни змушені витрачати свій час на безкінечні дзвінки без можливості отримати потрібну інформацію.Складається враження, що налагодженої системи комунікації просто немає.Питання було просте - доплата за 2 роки стажу.Тобто фізична особа готова оплатити понад 90.0т.грн. в бюджет - це докупити стаж і таке відношення.Хотілося б кожному бачити повагу до часу відвідувачів, актуальні контактні номери та реальну готовність допомогти, а не нескінченне перенаправлення між відділами.В результаті людину заплутали так, що вона обурена від неповаги, заплутана повністю звернулася до нас про допомогу.Ми разом з нею пройшли шлях "зачинених дверей", цей шлях нескінченних перенаправлень між відділами і нарешті  нам відповіли.Наша ДПС має багато критики, пишуть, що вони користуються вже штучним інтелектом. Коли доводиться спілкуватися з ДПС, мати справу з документами, здається, що вони і природним інтелектом рідко користуються...Якщо маєте аналогічні ситуації, пишіть нам, ставте +, будемо допомагати👌