Виплата після ДТП — що клієнт руйнує власними рукамиБільшість відмов за ОСЦПВ — не через хитрість страховика. Через дії водія в перші дні після аварії. Розберемо, де клієнт втрачає гроші сам.Спершу добра новина. Старий ліміт європротоколу у 80 тис грн скасовано. Тепер оформлення без поліції покривається в межах повної страхової суми — до 250 тис грн за майно. Багато водіїв цього не знають і досі бояться європротоколу на «дорогих» ДТП.Тепер помилки.Ремонт до огляду. Якщо клієнт полагодив авто, не дочекавшись огляду страховиком, право на страхову виплату майже втрачено. Фото й відео не рятують — оцінити збиток має сам страховик. На огляд у нього 10 робочих днів.Мовчання. Повідомити страховика письмово треба протягом трьох робочих днів. Прострочив без поважної причини — і страховик, виплативши потерпілому, має право стягнути ці гроші назад з винуватця.«Я їхав 20 км/год». Занижена швидкість на словах не працює: експертиза покаже реальну. Неправдиве пояснення лише псує позицію водія.Фото «в полі». Знімок авто на тлі порожньої дороги нічого не доводить. Потрібні привʼязки — стовпи, знаки, розмітка, щоб можна було відновити картину аварії.Виплата залежить не лише від поліса, а від перших трьох днів. Хто знає порядок — отримує гроші. Хто імпровізує — отримує відмову.Пам'ятка посередникуЩо робити:Скажіть клієнту одразу: не ремонтувати авто, поки його не огляне страхова. Навіть якщо все знято на телефон.Нагадайте: повідомити страхову письмово — у перші три робочі дні. Не «колись потім».Поясніть, що європротокол тепер можна складати і на серйозніші пошкодження. Ліміту в 80 тисяч уже немає.Головне пам'ятати:Виплату частіше вбиває не страховик, а поспіх водія з ремонтом.Чесна швидкість і нормальні фото з привʼязкою до місцевості — це не формальність. Від цього залежать гроші.ТК «Українське страхування. ПРАВДА»