❗️В АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" нагадують споживачам, що завтра, 27 лютого, розпочнеться період передавання показників за лютий. ☝️Період передавання показників електролічильників за лютий – з 27 лютого по 3 березня включно.👉Щоб передати показник електролічильника споживачі АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» можуть скористатися багатьма зручними сервісами:✅за номерами: 097-99-34-222, 063-99-34-222, 050-99-34-222,дотримуючись підказок автоматичного голосового меню (цілодобово, згідно тарифів оператора).✅чат-бот Viber✅чат-бот Telegram (або на стартовій сторінці сервісу Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»);✅сервіс «Персональний кабінет»✅на вебсайті АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»☝️Енергетики нагадують споживачам, що починаючи з 15 травня 2024 року потрібно вводити особовий рахунок в новому форматі, який передбачає 10 цифр.☝️Інформуємо, що із 4 квітня 2025 року оператори Кол-центру припиняють прийом показників електролічильників від побутових споживачів. Повідомити про своє електроспоживання можна буде лише за допомогою автоматичних сервісів. Таке рішення було прийняте для того, щоб розвантажити телефонні лінії для екстреного зв’язку: повідомлення про обриви проводів ліній електропередач, аварійні вимкнення, пошкодження електрообладнання трансформаторних підстанцій, небезпеки ураження струмом тощо. ✅АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» рекомендує споживачам користуватись онлайн-сервісами для передачі показників, оскільки це швидко та зручно!👉 Детальніше читайте на сайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО".
До уваги споживачів!✅📈АТ"ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" підвищить оперативність ліквідації порушень в мережі, шляхом оптимізації роботи Кол-центру в частині формування нових каналів зв’язку із споживачами❗️📲 З 7 квітня 2025 року усі звернення з питань якості та надійності електропостачання, зокрема відсутності електроенергії, падіння електроопор, провисання чи обриву проводів ліній електропередачі, а також інших аварійних ситуацій будуть прийматися виключно операторами Кол-центру АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» за номером телефону:📲 0-800-50-90-40 (безкоштовно з усіх номерів телефонів в межах території України).☝️👷♂️Прийом звернень безпосередньо черговими диспетчерами ОДС та ОДГ районів електричних мереж здійснюватися не буде, оскільки їх основним завданням є забезпечення стабільної роботи електричних мереж та оперативне усунення аварійних ситуацій.📋🔧Чому це важливо?Переадресація дзвінків на операторів Кол-центру забезпечить вагоме розвантаження диспетчерів, оскільки третину їхнього робочого часу займає спілкування із споживачами. Реалізація такого заходу дозволить диспетчеру не відволікаючись, виконувати свої безпосередні посадові обов’язки (вирішення аварійних ситуацій, організація роботи оперативно-виїзних бригад тощо), а також підвищити оперативність ліквідації технологічних порушень мережах Товариства.🧑🧑🧒Просимо з розумінням поставитися до зазначених змін, оскільки вони спрямовані на підвищення надійності електропостачання споживачів та забезпечення належного рівня якості комунікації Товариства із споживачами, відповідно до існуючих вимог.
💡Стабільність енергосистеми залежить від кожного: важливі кроки для бізнесу та споживачів⚡Повідомляємо, що у зв’язку із пошкодженням енергооб’єктів під час попередніх ракетно-дронових атак та збільшенням споживання електроенергії внаслідок посилення морозів у країні, виникла необхідність у застосуванні графіків обмеження потужності (ГОП) для бізнесу та промисловості.☝️В свою чергу, закликаємо бізнес і промислові підприємства розглянути можливість переходу на купівлю імпортованої електроенергії.✅Це крок дозволить:🔹забезпечити стабільність електропостачання для вашого підприємства навіть у періоди пікових навантажень;🔹знизити навантаження на українську енергосистему, сприяючи її відновленню та стабілізації;🔹підтримати безперервність виробничих процесів, уникаючи простоїв та економічних втрат.💡☝️Крім того, звертаємося до усіх споживачів із проханням ощадливо використовувати електроенергію, особливо у вечірні години (з 16:00 до 22:00). За можливості відкладіть використання потужних електроприладів на інший час доби. А також не вмикайте кілька потужних електроприладів одночасно. 🇺🇦Ваша свідомість та відповідальність допоможуть забезпечити стабільність енергосистеми та підтримати життєво важливу інфраструктуру країни.
❗️В АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО" нагадують споживачам, що завтра, 30 січня, розпочнеться період передавання показників за січень. ☝️Період передавання показників електролічильників за січень – з 30 січня по 3 лютоговключно.👉Щоб передати показник електролічильника споживачі АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» можуть скористатися багатьма зручними способами:✅за номером 097-99-34-222, дотримуючись підказок автоматичного голосового меню (цілодобово, згідно тарифів оператора).✅Viber✅Telegram (або на стартовій сторінці сервісу Telegram у стрічці «Пошук» ввести АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»);✅сервіс «Персональний кабінет»✅на вебсайті АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО»✅за номером кол-центру 0-800-50-90-40 (працює цілодобово)☝️Енергетики нагадують споживачам, що починаючи з 15 травня 2024 року потрібно вводити особовий рахунок в новому форматі, який передбачає 10 цифр.👉 Детальніше на сайті АТ "ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО".✅АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО» рекомендує споживачам користуватись онлайн-сервісами для передачі показників – це швидко та зручно!
☝️До відома підприємств, установ, організацій та громадян, яким надано у власність, постійне або тимчасове користування земельних ділянок, де знаходяться об’єкти електромереж❗️📄Закликаємо суворо і неухильно дотримуватися «Правил охорони електричних мереж» (далі Правил).Відповідно з п. 12, 13 Правил у межах охоронних зон об’єктів енергетики додатково до обмежень, встановлених статтею 32 Закону України “Про землі енергетики та правовий режим спеціальних зон енергетичних об’єктів”, забороняється:🔸складати сміття, здійснювати підпал стерні, очерету та бур’яну;🔸запускати безпілотні літальні апарати (крім випадків використання їх для забезпечення експлуатації та охорони електричних мереж), повітряні кулі;🔸виконувати будівельні роботи та зводити об’єкти будівництва будь-якого призначення;🔸виконувати роботи із застосуванням автотранспорту та техніки з навантаженням на вісь понад 5 тонн;🔸займатися промисловим рибальством (в охоронних зонах підводних кабельних ліній електропередачі та/або зв’язку (телемеханіки).Згідно з п. 14 Правил фізичним особам/фізичним особам – підприємцям та юридичним особам, у тому числі власникам і користувачам земельних ділянок, у межах охоронних зонелектричних мереж (повітряних і кабельних ліній, трансформаторних підстанцій, розподільних пунктів і пристроїв), забороняється виконувати земляні, будівельні та інші роботи, що можуть призвести до порушення безаварійного функціонування об’єктів передачі електричної енергії, спричинити їх пошкодження або нещасні випадки.ℹ️ Детальніше про охоронні зони електромереж та що забороняється робити у межах охоронних зон читайте на нашому офіційному вебсайті
Ми це зробили разом! «ЕНЕРГІЯ ДОПОМОГИ» 🔵🟡В рамках благодійного збору «ЕНЕРГІЯ ДОПОМОГИ», який проводився з 13 грудня 2024 р. серед енергетиків ОСР для колег військових енергетиків, був проведений розіграш цінних подарунків.Участь в розіграші взяли всі учасники благодійного збору. До вашої уваги щасливці, які стали переможцями і отримали подарунки за свій внесок в спільну важливу справу збору коштів для військових енергетиків. Серед переможців - енергетики різного фаху компаній "Миколаївобленерго", "Черкасиобленерго", "Харківобленерго", "Тернопільобленерго", "Хмельницькобленерго". Вітаємо ПЕРЕМОЖЦІВ! 🤝 ДЯКУЄМО нашому надійному партнеру благодійного збору для військових є БО «БФ «Мілітарна допомога». ❗Збір коштів продовжується, адже стоїть завдання забезпечити військових проанонсованими засобами. МИ КУПУВАТИМЕМО:▪️Зарядні станції EcoFlow;▪️DJI Mavic;▪️Детектор дронів Skydroid;▪️РЕБ;▪️Акумулятори до дронів;▪️Ліхтар Bandera;▪️Інверторний генераторЗбір проводиться за допомогою МоноБанки. 🧷Банка: https://send.monobank.ua/jar/66fFDiTrrm❗ Долучайтесь, друзі, маємо ще ряд нерозіграних подарунків. МИ СИЛЬНІ, КОЛИ РАЗОМ
⚡️Компанії групи «УРМ» працюють над стратегією оперативного реагування на випадок масованих атак ворога на енергетичну інфраструктуру УкраїниСьогодні, 3 жовтня в місті Харків державні компанії Оператори системи розподілу, які входять до АТ «Українські розподільні мережі» проводять робоче засідання,де опрацьовують стратегію спільного оперативного реагування у випадку масованих атак ворога на енергетичну інфраструктуру України в період проходження опалювального періоду 2024-2025 років. Захід проходить на виконання доручення міністра енергетики України Германа Галущенка про підготовку до осінньо-зимового періоду 2024 -2025 років та надання екстреної допомоги регіонам, які страждають від щоденних обстрілів енергетичної інфраструктури.📌Участь у заході беруть всі керівники та технічні фахівці державних Операторів системи розподілу: АТ «Миколаївобленерго»,ПАТ «Запоріжжяобленерго», АТ «ТЕРНОПІЛЬОБЛЕНЕРГО», ПАТ «Черкасиобленерго», АТ «Харківобленерго», АТ «Хмельницькобленерго».Детальніше за посиланням ◀️
TGLIST.COM.UA
