Channel Сила Слова - @syla_slowa - №813
Магічне питання "як": як перестати критикувати людей?Привіт) Знаєте чому ми боїмося критики? Бо хочемо щоб про нас, як про мертвих, завжди казали тільки добре. Навіть якщо для цього люди будуть замовчувати важливу реальність — наприклад, що наша бізнес-ідея нікому не треба. А критики часто бачать ризики. І вони треба. І тому буває коли ми хочемо когось покритикувати, це часто з турботи. Бо ми помітили щось, що не помітила людина. А сказати ж незручно...Що робити?Треба визначити чого ми боїмось і показати це людині через питання "як"Пояснюю
1) У чому суть вашого зауваження або заперечення?Наприклад: Людина говорить абстрактно, нічого не зрозуміло.2) Який позитивний намір прихований за цим зауваженням? Чого ми хочемо досягти за допомогою критики?Наприклад: Хочеться зрозуміти, що саме вона має на увазі і як це можна застосувати.3) Яке запитання варто поставити зі словом «як», зважаючи на цей намір?Наприклад: Як це виглядатиме на конкретному прикладі? Як я можу застосувати це на практиці?
Важливо питати саме через "як", бо у "чому", "хто буде" і т.д. може бути захована претензія, розбіжності. А "як" — слово максимально нейтральне.До речі, прийом круто працює і з внутрішнім критиком. Типу "Я боюсь що не впораюсь?" — "Як мені впевнитись, що я з задачею впораюсь?"
567
26-02-03 07:19