ФІНАНСИ | ТРЕНДИ

Deloitte Finance Trends 2027: формування наступної ери цінності для стейкхолдерів

У міру того як штучний інтелект і технології змінюють способи роботи організацій, їхні інвестиційні пріоритети та підходи до створення цінності, фінансові керівники відіграють дедалі ширшу роль на рівні всієї організації. У звіті Deloitte «Finance Trends 2027» зазначається, що фінансові керівники виходять за межі трансформації фінансової функції та допомагають визначати, на які технології організація робитиме ставку, як здійснюватиметься управління ШІ та його фінансування, а також як визначатиметься, вимірюватиметься й забезпечуватиметься цінність.

Deloitte опитала 1 434 фінансових лідерів у 26 країнах, зокрема фіндиректорів та інших керівників фінансових підрозділів у державних і приватних компаніях із річною виручкою щонайменше $1 млрд.

У міру масштабування ШІ фінансові керівники прагнуть поєднати амбітні плани з надійними даними, людським контролем, дисципліною витрат і стійкістю в умовах регуляторних та геополітичних змін. За таких умов фінансова функція дедалі більше виконує інтегрувальну роль — поєднує стратегію, інвестиції, ризики та результати діяльності, — допомагаючи організації діяти швидше й водночас зберігати в центрі уваги цінність для стейкхолдерів.

1➕Розширення повноважень фінансової функції

Фінансові керівники беруть на себе обов’язки, що виходять за межі традиційної фінансової функції. Серед них:

❯ керування розподілом капіталу на ШІ та технології на рівні всієї організації (54%);
❯ нагляд за надійністю ШІ, зокрема за надійністю, точністю та пояснюваністю результатів роботи систем ШІ (48%);
❯ управління витратами на ШІ й технології та контроль цих витрат (48%).

Серед лідерів, які взяли на себе такі обов’язки, понад дві третини зробили це протягом останніх трьох років.

Щоб допомогти своїм організаціям діяти швидше, 46% фінансових керівників визначають пріоритетами модернізацію інфраструктури та уніфікацію даних, а 43% — зміни в операційній моделі фінансової функції.

2➕Людський контроль залишається центральним елементом упровадження ШІ

Майже всі фінансові керівники відкриті до використання агентного ШІ (95%), однак людський контроль, як очікується, і надалі відіграватиме центральну роль. Хоча 77% комфортно почуваються щодо використання агентних рішень, які виходять за межі надання рекомендацій і передбачають певний рівень автономності, лише 14% підтримують повну автономність у критично важливих рішеннях.

Опитані керівники також визнають, що їхні амбіції щодо агентного ШІ випереджають готовність масштабувати його використання. 42% зазначають, що їхні амбіції перевищують поточні можливості, і вказують на необхідність посилити механізми контролю перед подальшим розширенням застосування ШІ. Серед цих респондентів 41% називають довіру працівників до якості результатів роботи ШІ однією з основних перешкод.

ПРОДОВЖЕННЯ ⟶ у наступному дописі