Чому запитую? Бо останнім часом це думка номер один у моїй голові. Нашій книгарні вже два роки. І ще з перших її днів я вірила, що саме наше фірмове пакування те, що буде нас вирізняти серед інших. Безкоштовне, до речі. Красиве. З чайком, листівкою, атмосферою. Книга за ту ж ціну, але з душею.Але що я бачу останнім часом? Людям усе більше начхати на цю естетику. Головне де дешевше. Хоч на 5 гривень. І я не знаю: то я за два роки не змогла донести цю ідею як слід? Чи, може, справді у нас ще не дуже цінують сервіс і відчуття, коли кожне замовлення, як маленьке свято.Бо повідомлення типу «та я краще візьму в іншому місці, там дешевше» під відео з пакуванням, це як плювок у душу. При тому, що ну вибачте, наше пакування їбать копать яке, особливо як для безкоштовного.Так, ми отримуємо купу приємних слів. Але правди не приховаєш: нам потрібно більше впізнаваності, більше клієнтів. І я вже не знаю, як це зробити, просто зайшла в кут з якого не бачу виходу. Бо на тому, що маємо зараз довго не витягнемо. І, схоже, гарне пакування цьому не дуже допоможе. В той час я бачу нові онлайн-книгарні, які залітають з безкоштовною доставкою від 500 грн, з постійними знижками і там прото летить все і впізнаваність, і замовлення, і розвиток. Такі пиріжки👀