Вчора у Сумах під час повітряної тривоги померла жінка, якій стало зле просто на вулиці. За інформацією, яка поширюється у ЗМІ, виклик швидкої допомоги здійснювали неодноразово. Тепер усі обставини встановлює службове розслідування. Я вже неодноразово піднімала питання роботи екстреної медичної допомоги під час повітряних тривог. І, на жаль, трагедія в Сумах знову показала проблему, яку вперто не хочуть вирішувати.Чому на п'ятому році великої війни ми досі живемо в ситуації, коли диспетчер "103" фактично змушений самостійно вирішувати питання, які повинна була давно вирішити держава? Диспетчер має оцінити, наскільки небезпечний стан людини. Диспетчер має вирішити, чи відправляти бригаду під час тривоги. Диспетчер змушений балансувати між ризиком для життя пацієнта і ризиком для життя медиків. Вибачте, але це абсурд. Не можна покладати таку відповідальність на одну людину, яка отримує уривчасту інформацію телефоном і має за лічені секунди ухвалювати рішення, від якого можуть залежати людські життя. Наказ МОЗ №2179 та всі супутні протоколи роботи екстреної медичної допомоги необхідно негайно переглядати. Не створювати чергову робочу групу, не проводити нескінченні обговорення, а переписувати правила під умови реальної війни.Потрібна диференціація загроз, спільні протоколи МОЗ, ДСНС, військових адміністрацій та сил оборони. Потрібні захищені маршрути для бригад, чіткі критерії виїзду під час тривоги. Потрібен законодавчий захист медиків.Неможливо безкінечно будувати систему охорони здоров'я на самопожертві людей і робити вигляд, що це і є державна політика. Щирі співчуття родині померлої. Сподіваюся, що в нашому відомстві вистачить не лише співчуття, а й професійної відповідальності нарешті переглянути правила роботи екстреної медичної допомоги в умовах війни, щоб подібні трагедії більше не повторювалися.