Promodo | Диджитал, стратегія, креатив

🛍 Споживачі дедалі частіше одночасно обирають premium і valueНове глобальне дослідження NIQ та World Data Lab показало: поведінку покупця дедалі складніше пояснити лише його віком.Людина може купити дорогий продукт в одній категорії, а в іншій свідомо обрати дешевший варіант. Все залежить від категорії, ситуації та того, чи бачить вона достатню цінність у дорожчому продукті.Це створює так званий «barbell effect»: попит зміщується до двох полюсів — premium і value, тоді як товари середнього цінового сегмента опиняються під тиском.Наприклад, у США за останні два роки продажі кави в premium-сегменті зросли на 15,8%, у value — на 1,9%, тоді як середній ціновий сегмент скоротився на 18,5%.І це не означає, що споживачі просто діляться на тих, хто готовий платити більше, і тих, хто завжди шукає дешевше. Навіть серед тих, хто обирає дорожчі товари, 60% звертають увагу на те, чи виправдовує продукт свою ціну. Серед споживачів, які сильніше обмежені в бюджеті, третина готова перейти на дешевший варіант. Водночас вони теж можуть заплатити більше, якщо розуміють, за що саме переплачують і яку додаткову користь отримують.

🚀 Telegram отримав масштабне оновлення: AI-редактор, «Спільноти» та новий редактор повідомленьЩо нового:▪️ «Спільноти» (Communities). Тепер кілька каналів, чатів і ботів можна об'єднати в єдиний простір із загальною навігацією. Користувачі бачитимуть пов'язані чати та зможуть швидко до них приєднуватися, а саму спільноту можна відображати як один елемент у списку чатів.▪️ Повноцінний редактор повідомлень. У Telegram з'явилися заголовки, таблиці, чек-листи, цитати, код-блоки, списки та можливість вставляти фото й відео прямо всередину тексту. Повідомлення можуть містити до 32 768 символів. Наразі редактор доступний користувачам Telegram Premium.▪️ AI для створення контенту. Вбудований ШІ тепер може не лише редагувати текст, а й генерувати готові матеріали — статті, пости, таблиці чи навіть формули — одразу з оформленням у новому редакторі.▪️ Приватні повідомлення від ботів. Боти в групах можуть надсилати відповіді, які бачить лише користувач, що взаємодіяв із ботом. Це зручно для AI-асистентів, меню, підтверджень або персональних відповідей без засмічення чату. Навіть адміністратори групи не мають доступу до таких повідомлень.Оновлення розгортається поступово, тому нові функції можуть з'явитися у вашому застосунку не одразу.

🔧 Google Ads змінює роботу стратегій призначення ставок на основі цілейGoogle анонсував оновлення Smart Bidding, яке почне діяти 17 серпня 2026 року. Воно стосується кампаній зі стратегіями Target CPA та Target ROAS, які мають статус «Обмежено бюджетом». Що зміниться?Раніше, якщо кампанія працювала краще за встановлену ціль (наприклад, фактичний CPA був нижчим за Target CPA), після збільшення бюджету її результати могли коливатися.Тепер Google намагатиметься стабільніше дотримуватися заданих цільових показників, навіть якщо ви змінюєте бюджет. Це зробить масштабування кампаній більш прогнозованим. Що варто зробити рекламодавцям?• до 17 серпня перевірити кампанії зі статусом «Обмежено бюджетом»;• якщо кампанія зараз показує кращі результати, ніж ваша ціль, — переглянути Target CPA або Target ROAS;• з 6 липня у Google Ads стане доступний новий інструмент, який покаже кампанії, що потребують перегляду, і запропонує оновити цілі.💡 Якщо нічого не змінювати, кампанії, які сьогодні перевиконують цільові показники, після оновлення можуть поступово «вирівнятися» до встановленої цілі. Наприклад, якщо фактичний CPA становить $5 при Target CPA $10, після оновлення система буде прагнути до CPA близько $10.Більше можна дізнатися у Довідці.

😩 AI не врятує маркетинг без якісних даних — дослідження SupermetricsКомпанія Supermetrics опитала 435 маркетологів по всьому світу, щоб з'ясувати, наскільки бізнес готовий до використання AI. Головний висновок: компаніям бракує не AI, а якісно організованих даних, які можна ефективно використовувати.▪️ 37% компаній назвали найбільшою проблемою відсутність інтеграції між системами. Дані залишаються розкиданими між рекламними кабінетами, CRM, аналітикою та BI, що заважає отримати повну картину.▪️ 45% маркетологів вважають «доведення» ROI найбільшою проблемою у своїй роботі. При цьому автори дослідження зазначають, що ідеально виміряти ROI практично неможливо через складну атрибуцію та велику кількість факторів, які впливають на рішення користувача.▪️ Marketing Mix Modeling стає одним із головних напрямів інвестицій у маркетингову аналітику. Упродовж наступного року 40% компаній планують впроваджувати цей підхід, який дозволяє оцінити внесок маркетингу в бізнес-результати в умовах, коли традиційна атрибуція стає менш точною.Як висновок, швидкий розвиток AI за останній рік показали, що інтеграції самих AI-інструментів уже недостатньо. Наступним етапом для бізнесу стає побудова якісної системи даних, яка дозволить використовувати їхній потенціал на повну.Завантажити повний звіт можна за посиланням.

🤔 На цьогорічний Cannes Lions запросили понад 250 інфлюенсерів. Навіщо?Багато років Cannes Lions був фестивалем рекламників, де головними гістьми були представники рекламних агентств, CMO та великі бренди. Цьогоріч на події очікується понад 250 інфлюенсерів і контент-мейкерів ( ведуча подкасту Call Her Daddy Алекс Купер, засновниця Feed Me Емілі Сандберг, TikTok- та YouTube-креатори та інші). Їх запросили не лише для партнерства з брендами, а й як спікерів та учасників панельних дискусій. Це цікавий та показовий шифтинг індустрії — інфлюенсери стають центральною частиною маркетингу. Бренд SharkNinja ввів нове поняття — creator commerce замість інфлюенс-маркетингу — модель, у якій креатори допомагають не лише просувати продукти, а й впливають на їхню розробку та продажі. YouTube-креатор Dhar Mann розповів, що раніше креатори приїжджали, щоб навчатися у брендів, аепер бренди хочуть зрозуміти, як працюють креатори. Адже саме вони щодня отримують реакції від глядачів і краще за інших розуміють, що привертає увагу людей та чому вони діляться контентом. Він, до речі, вестиме воркшоп, під час якого учасники змагатимуться за можливість інтегрувати свій бренд у його канал із бюджетом $200 тис.За прогнозом eMarketer, у 2026 році 88,7% американських компаній інвестуватимуть в influencer marketing, а загальні витрати на цей напрямок сягнуть $12,42 млрд. І якщо ці цифри ще не переконали вас — прочитайте матеріал Promodo про тренди інфлюенс-маркетингу на 2026 рік.

🥳 77% користувачів Reddit консультуються зі спільнотою перед тим, як здійснити покупку Reddit разом із WPP провели дослідження за участі понад 13 000 користувачів платформи та проаналізували, як люди ухвалюють рішення про покупку.Що з'ясували:▪️ 77% користувачів Reddit переглядають щонайменше дві спільноти, щоб перевірити та підтвердити своє рішення перед покупкою.▪️ 63% більше довіряють рішенням, сформованим завдяки обговоренням на Reddit, ніж інформації з інших соціальних платформ.▪️ 58% зазначили, що довіра до бренду зростає, коли представники компанії відповідають на запитання користувачів у коментарях. Ще один цікавий висновок: реклама в тематично релевантних спільнотах може генерувати до 16 разів вищий намір купівлі, ніж таргетинг лише за ключовими словами. А користувачі на 30% частіше взаємодіють із рекламою, якщо вона показується в контексті релевантної дискусії. До речі, за останній рік органічний трафік Reddit в Україні почав стрімко зростати. У матеріалі Promodo ми показали наявну аналітику та розповіли як бренди можуть використовувати цю платформу у своїй роботі вже сьогодні.

🦒 6 нагород на IAB MIXX Awards Команда Promodo отримала 4 срібла та 2 бронзи на одному з головних конкурсів з діджитал-маркетингу та реклами в Україні. 👏 Кейс з Etnodim отримав одразу три нагороди в різних категоріях. Завдяки збагаченню товарного фіда за допомогою AI, Google почав краще «розуміти» продукти бренду, а рекламні кампанії — давати кращу конверсію.👏 Кейс з monobank отримав срібло у категорії AdTech Test&Learn campaign.Кейс з використання In-App Events ми вже публікували на нашому сайті.👏 Кейс з Будинком Іграшок отримав бронзу в категорії Search advertising.Переосмислили роботу з товарним асортиментом, адаптувавши підхід ABC-XYZ під perfomance, що дозволило бренду суттєво наростити онлайн-продажі без різкого збільшення бюджетів.👏 Кейс з Ukravit отримав срібло в категорії Application of new technologies in SMMНаша команда SMM створила AI-аватара представника компанії, щоб масштабувати B2B-комунікацію та робити складні теми зрозумілими для аудиторії.Дякуємо партнерам за довіру йти в сміливі експерименти разом із нами ❤️

🤔 Звичка, вигода і відсутність кращої альтернативи: за що українці обирають бренди Kantar Україна провели дослідження, щоб перевірити, чи існує в українського споживача лояльність до брендів. ▪️ У середньому люди купують повсякденні товари дев'ять разів на місяць. Орієнтуються спершу на знижки та ціну, а лише потім — на марку та довіру до неї. ▪️ Найпоширеніша модель поведінки (38% опитаних) — чергувати дві-три звичні марки «на автопілоті». Лише 14% завжди купує одну марку.Але що цікаво, знижка не утримує. Після покупки нового бренду зі знижкою майже 39% споживачів повертаються до своєї звичної.▪️ Найлояльніші українців до брендів кави та чаю (70%), далі до молочних продуктів (65%), а от найчастіше змінює марки снеків та солодощів (50%) і побутової хімії (58%). Хоча ці категорії також можна пояснити уподобаннями та потребами споживача в моменті. Що хочеться додати: хоча дослідження показує, що українці стають все чутливішими до ціни, лояльність тут також простежуюється. Так, знижки та акції тимчасово залучають, але з утриманням працює саме брендова складова.

🍰 Як реагувати на критику, щоб перетворити її в позитивний кейс: приклад MilkBarНапередодні Великодня блогери активно роблять огляди на паски від кондитерських. Враховуючи, що ціни на них в значно вищі, ніж в продуктових магазинах, блогери та глядачі очікують унікального смаку та дизайну. В одному з таких оглядів блогерка Анна давала оцінку пасці Victoria's Secret від MilkBar. І хоча вона похвалила тісто, начинку та смак — загальне враження не справило «вау-ефекту». Бренд відреагував на відео Анни листом, в якому сказав:«Почули, що наша паска не викликає у вас захвату і не вражає. Це не дивно, бо вражати 12 років поспіль справді складно, саме тому ми все почули, зафіксували і повернулися на виробництво з метою викликати у вас вау-ефект!» Бренд надіслав Анні персональну паску, яку вона показала у нових відео. І цього разу емоцій було значно більше.Що показово в цьому кейсі? Бренд конвертував стриманий відгук у лояльність і додаткове охоплення. Чи стануть від цього більше купувати паски — невідомо, але сприйняття бренду після таких історій стає сильнішим.

🔋 Google запускає Search Live глобально (в Україні вже працює!) Search Live — це функція розмовного пошуку на основні ШІ, яка дозволяє ставити питання пошуку голосом і навіть наводити камеру телефону на різні обʼєкти для візуального контексту. Наприклад, ви можете навести камеру на книгу і попросити ШІ-асистента зібрати інформацію про автора або задати будь-яке інше питання.Як користуватися функцією:1️⃣ Відкрийте застосунок Google на Android або iOS.2️⃣ Натисніть на значок Live під рядком пошуку.3️⃣ Поставте запитання вголос, щоб отримати аудіовідповідь.4️⃣ Продовжуйте діалог уточнювальними запитаннями або переходьте за посиланнями для глибшого вивчення теми.Search Live тепер доступний всіма мовами та в усіх регіонах, де працює «AI Mode».Якщо у вас не підтримується українська мова — перейдіть в налаштування, натиснувши на три крапки у правому верхньому кутку. Натисніть «Voice Settings» та оберіть бажані мови або залиште виключно українську. Також Google радить додати на головний екран великий віджет для швидкого доступу до Search Live.